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masuyo

login impossible aprés un bloquage schéma

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Bonjour,

j'ai voulu sécuriser l'accés à ma tablette avec un shéma grapique.

3 jours aprés je l'avais oublié !

La tablette me demande de mettre mon login de compte google.

J'ai bien du retapper mon login 50 fois et le mote de passe mais la réponse est toujours ;

nom ou password incorrect.

comment faire un hard reset ??

merci

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faut il mettre l'adresse complete (gerard.dupond@gmail.com) ou juste gerad.dupond à cette étape.

j'ai essayé les 2 et ça ne marche pas, pourtant je suis sur de taper le bon de mot de passe, il marche sur mon pc pour me connecter à mon compte gmail .. ????

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J'ai réinstallé la tablette a partir de la carte. et ça marche.

je pense que l’identification google a besoin d'avoir un accès réseau et là le wifi était OFF.

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salut masuyo, je suis l'heureux papa d'un fils qui ne se souvient pas du mot de passe verrouillage de la tablette... bref peux tu me dire comment tu as fait quand tu dis "J'ai réinstallé la tablette a partir de la carte. et ça marche."

ooops j'ai oublié : merci d'avance !

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