25 réponses à ce sujet

[Floswen]

Hello ici, ce matin il me prend l'envie de me payer un Gnote 2, ma femme ayant réussi à me gratter le mien et me retrouvant à nouveau sur mon SK17i (wtf seriously )

Bref, j'ai fouillé un peu, et j'ai trouvé cette offre : http://www.meilleurm...teur=nrj mobile

Y'a anguille sous roche là, c'est impossible que ce site soit à 150.99 de moins que sur le site de NRJ mobile! On aurait la la meilleure offre possible avec forfait.
http://www.nrjmobile...te-2-gris/15584

Enfin bref, vous en pensez quoi? Suis à deux doigts de les appeler  mais vu les mauvais retours sur ce site, ça me parait pas une bonne idée de m'engager dans une transaction avec eux.

Modifié par Floswen, 26 December 2012 - 12:39.

[Rivaldroid]

C'est vrai que ça fait pas cher avec le forfait à 40€ par mois, si tu résilie au 13è mois ça te fait le téléphone à 360€ comparé à un forfait sans engagement classique.

[Franck91]

Il n'y a pas que des mauvais retours...

Modifié par Franck91, 26 December 2012 - 13:17.

[Dede17]

Si tu téléphones moins de 5 heures par mois ça peut valoir le coup parce que après 38 cts d'euros la mm ça va vite, apparemment il n'y a pas nom plus les mms. Tu risques rien à les appeler ou plutôt NRJ mobile pour leur demander la raison, une erreur est toujours possible

[Benjamin Meilleur Mobile]

Bonjour Floswen,

Effectivement le prix du Samsung Galaxy Note 2 est inférieur sur notre boutique car nous essayons de proposer le meilleur tarif. Et dans ce cas-là, il est vrai que la différence de prix est assez élevée.

Par ailleurs, si cela peut vous rassurer, sachez que nous privilégions la satisfaction client et la transparence. Nous avons en effet mis en place :

- La livraison gratuite pour tous les téléphones
- Le débit de votre commande uniquement à l'expédition de celle-ci
- La transparence sur les avis de nos clients accessibles ici : http://www.fia-net.c...eur-mobile.html
- La mise en place d'un forum d'entraide accessible ici http://forum.meilleurmobile.com/

Enfin, si vous commandez n'hésitez pas à me communiquer votre numéro de commande pour que je puisse vous donner plus d'informations si vous le souhaitez.

A votre disposition

[Rivaldroid]

Bonjour Benjamin, vous confirmer que si on prend le forfait à 40€, on paye au total sur 13 mois avec résiliation au 13ème : 600€ ?
Alors qu'en le prenant nu avec un forfait sans engagement free 20€, on paye environ 650.

[Benjamin Meilleur Mobile]

Bonjour Rivaldroid,

Si vous commandez le Samsung Galaxy Note 2 avec ce forfait en résiliant à partir du 13e mois, cela vous reviendra à :
1€ (prix du mobile) + (12 x 39.99€) + ((12 x 39.99€) x 0.25) = 600.85€ au total.
Pour rappel, voici un article expliquant tout ce qu'il faut savoir sur la loi Chatel :
http://actu.meilleur...oi-chatel_4299/

A disposition si besoin

[Dede17]

Si tu n'as besoin de mms, que tu ne téléphones pas plus de 5 h et que tu n'appelles pas l'étranger ça peut valoir le coup

[Floswen]

Merci pour vos réponses, et merci à Benjamin d'avoir réagit aussi vite, un point pour votre site, je vais sans doute lui donner sa chance.

Comme je disais au début de mon poste, et comme l'a fait remarquer Dede, si le forfait convient (pas de mms, 'que' 5 heures de voix), on est là en présence d'une offre vraiment intéressante niveau tarif.

Modifié par Floswen, 26 December 2012 - 18:27.

[Benjamin Meilleur Mobile]

Très bien. Si vous avez des questions, vous savez où me trouver :-)

[Weneedfresh]

Les smartphones subvebtionnés valent le coup. Il faut juste savoir faire des concessions et tout le monde n'a pas besoin de mms ou plus de 500mo voir plus de 5H par mois. (Je parles en général ).

Depuis que Freemobile est arrivé, et Grand merci à eux ! Les gens ont abandonné l'idée du subventionné et des forfaits avec engagement...sûrement à tord. Freemobile j'y retournerais quand je serais à mon 13e mois d'engagement.

[swiffy93]

Et en plus avec NRJ moible tu peut faire un renouvellement de tel quand tu veux, je prend mon exemple je suis chez NRJ depuis le 10 juillet avec le forfait a 39,99 5h si je veux je peut me prendre au bout de même pas 6 mois un HTC One X pour 223€ avec le même forfait.

Je dois dire que je suis agréablement surpris, moi qui aime changé de tel

[Floswen]

J'ai passé commande, je vous ferait un retour ce site.

Sinon je suis d'accord avec toi Wenee, j'utilise environ 3h30 par mois, et j'envoi jamais de mms, donc pour moi c'est parfait.

[whynot2]

Bonsoir,

Ce site proposait le paiement en 3 fois.

Or, je ne vois plus cette facilité. Aurait-elle disparu ? ou bien se apparait-t-elle au moment de payer ?

Merci par avance pour vos réponses .



Envoyé depuis mon HTC One X avec Tapatalk

[El Canterano]

Je connais bien ce site pour y avoir fait pas mal d'achats et pour le visiter très régulièrement, j'ai jamais eu de soucis avec. D'ailleurs, il y a pas mal de posts où je le mentionne (notamment dans les topics touchant aux meilleurs offres). Perso' je ne peux que vous le recommander tant il est de qualité.

[Benjamin Meilleur Mobile]

@whynot2 En effet, nous ne proposons plus le paiement en 3 fois.

@El Canterano Merci pour votre fidélité

[whynot2]

@Benjamin merci pour votre prompte  réponse. C'est bien dommage.

Mais pour  quelles raisons ne le proposez-vous plus ?

Cette facilité reviendra-t-elle ?

Enfin, le GN 2 version grise est-il disponible  ?



Envoyé depuis mon HTC One X avec Tapatalk

Modifié par whynot2, 27 December 2012 - 09:16.

[Floswen]

Hmm bon, premier couac

Je reçois ce matin un mail car NRJ mobile demande une avance sur facture (stipulé dans les conditions de vente, donc ça ok), mais le montant ne correspond pas :

Citation

NRJ Mobile demande une avance sur facture équivalent à 1,5 fois le montant de votre forfait mensuel souscrit. Ce montant vous sera remboursé en 3 fois sur vos 2ème, 3ème et 4ème factures sous réserve du paiement effectif de votre 1ère facture.
Exemple : Vous avez choisi le forfait Ultimate Smartphone 5H 24 mois à 39.99€/mois. Votre avance sur facture opérateur sera de 60€ (soit 39.99€ x 1.5). Sur vos 2ème, 3ème et 4ème factures vous aurez -20€ remboursés correspondant à votre avance sur forfait.

On me demande 79.98€, or, dans les conditions de vente, il est bien stipulé que ça doit être 60€. Quelque chose à changé entre-temps, ou bien c'est une erreur?

Infos pour Ben : [1212260777201]

[Benjamin Meilleur Mobile]

@Floswen Bonjour, effectivement l'avance sur facture a été réévaluée à 2 fois le montant du forfait. Cette modification a été apportée récemment. Désolé pour cette mauvaise information, nous allons mettre à jour notre documentation au plus vite.
A disposition si besoin

@whynot2 le paiement en 3 fois est une solution très appréciée par les fraudeurs c'est pourquoi nous avons dû arrêter de la proposer malheureusement.

[whynot2]

Ceux sont les "honnêtes gens" qui trinquent.

@flowensLors de l'achat seules les CGV dont le client a eu connaissance qui doivent s'appliquer. En l'espèce n'est-ce pas un montant de 60€ qui devrait être réglé.


Envoyé depuis mon HTC One X avec Tapatalk

Modifié par whynot2, 27 December 2012 - 09:53.