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tablette ne reconnait plus clavier


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Bonjour, bonne annee a tous

En fait jai un petit souci, ma tablette ne reconnait plus le clavier. Pourtant ils sont bien enclenché ensenble. Jai essayé de la charger quand elle est connectee a la tablette mais rien, pourtant sur le clavier il y a bien le voyant orange. Elle est toute nouvelle ca marcher au debut .. je fais peut etre quelque de mal, il y a un parametrage special ?

Merci d'avance

Asus tf300

Modifié par nad0u13
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Salut

Pas de paramétrage à faire...quand tu places la tablette sur le dock clavier, tu as un petit "dong" sonore (le même que celui de "Attachez" ou "Détachez votre ceinture" quand tu prends l'avion)

Là ça veut dire que le dock est bien reconnu par la tablette ...

Ce que tu peux faire : redémarrer ta tablette sur son dock ...

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ca fais bien le double clic que tu dis. et ya quelque jiurs elle fonctionnait. ce qui esr bizarre cest que le port usb du clavier est reconnu lui quand je branche quelque chose... et le bouton verouiller est bien a fond a droite

et meme en redémarrant avec le dock cela ne marche pas... Merci de votre aide

:(

Modifié par nad0u13
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Ah pardon .. non pas de ding :$ ! oui jai songé a l'applications aussi mais ca me parait tout de même bizarre.. Je suis pas tres douée escuse moi mais comment fait on le reset dont tu parles ? (pareil que restaurer les paramètre d'usine ?)

Je te remercie ! J'espère vraiment que cela va regler mon souci..

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Oui c'est pareil que restaurer les paramètres d'usine ...

Ca te remet tout à zéro comme au premier jour où tu as déballé ta tablette ...

Ensuite le google play se chargera de restaurer les appli que tu as installées, alors fais attention qu'il ne te réinstalle pas "l'application foireuse" si c'est bien ça qui merdouille ...

Pour ça une fois ton compte google mis, tu coupe le wifi pour pas qu'il te remette automatiquement tes appli ...ou sinon tu passes l'etape de connexion à un compte (ce qui est aussi simple) ...et tu testes ton clavier ...

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Cela n'a malheureusement pas marcher ... je sais plus quoi faire. SAV ?!

ps: je me souviens plus ce que j'avais installé pour eviter mais maintenant a la place d'image ou video jai un point d'interrogation bleu.. vous savez pourquoi ? merci..

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Tu as bien fait un factory reset ??

Dans le doute tu démarres ta tablette en appuyant sur vol(-) et power, tu gardes appuyé pendant qq sec, tu auras un menu qui apparaitra avec plusieurs icones, tu vas (à l'aide du bouton vol (-)) sur l'icone carrément à droite et tu valides par un appui sur vol(+), ensuite ça va te prevenir que ça efface tout blablabla tu valide et hop !

car ça m'etonne quand meme que tu ai des raccourcis d'appli encore restantes sur ton bureau ...

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Personnellement, je trouve que le "factory reset" est la dernière chose à faire en cas de problème, et uniquement après avoir essayé un "reset" normal notamment.

Dans tous les cas, il est impératif de savoir s'il faut faire une sauvegarde des applications (ou au moins de leur liste) et/ou des données applicatives.

Dans le cas présent, il faudrait s'assurer que la batterie de la tablette est bien chargée déjà...

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  • 4 months later...

Bonjour àtous.

Je rencontre exactement les mêmes problemes que nad0u13. Ma tablette est neuve (1 jour). Le clavier fonctionnait bien au début, et je ne me souviens plus exactement du moment oú il a commencé à disfonctionner mais je soupçonne que la mise à jour vers android 4.2.1 y est pour quelquechose ou alors la première charge du dock. Dés que je branche le dock la tablette rame ou freeze complètement. Il n'y a pas la notification me disant que le dock est connecté. Cela revient à la normale dés que je débranche le dock. J'ai déjà essayer de faire plusieurs reset et un factory reset, sans résultats.

J'aimerais donc savoir si une solution avait été trouvée.

Merci de votre aide!

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  • 9 months later...

Bonjour à tous,

 

J'ai acheté il y a quelques temps une tablette assus TF300TG. Peu de temps après quelques utilisations, j'ai remarqué des problèmes de connexion avec le clavier (mobildock) qui ne semblait plus reconnu lors de sa connexion. Après bon nombre de recherches sur le net, je n'ai trouvé que des posts indiquant que le clavier devait être changé pour cause de défectuosité. En fait, j'ai persévéré et j'ai enfin compris pour faire fonctionner cette connexion.

1 - Eteindre la tablette

2 - Déconnecter le chargeur ou l'USB

3 - Placer précisémement le connecteur du clavier à 90° (c'est le seul angle qui fonctionne pour mon matériel)

4 - Enclipser la tablette sur le clavier.

5 - Allumer la tablette

 

Et là, normalement le clavier est parfaitement reconnu. Lorsque je branche ce dernier en ne respectant pas cet angle droit, le clavier n'est pas reconnu!

 

Je ne sais pas si mon expérience pourra rendre service, mais si vous avez un doute, faites le test avant de lancer une procèdure de remplacement de votre matériel.

 

Bien à vous !

Modifié par jphcano
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  • 2 years later...

bonjour

le clavier de mon transformer TF701T ne réagit plus il écrit 1 lettre sur 5

que faire il est bien chargé à 100pour100 il écrit par ex la lettre a et ensuite aucune autre lettre

j ai tout essayé mais rien à faire

merci d'avance de votre aide

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