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Reboot tout le temps


Romain Poignot

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Bonjour, voici mon problème :

Mon Androit StarText reboot sans cesse, je ne peux pas l'allumer si il n'est pas branché, et une fois branché et que je l'allume, il arrive sur le bureau et reboot, et il fait ça indéfiniment... Et bien sûr, si je le débranche, il s'éteint...

Merci de m'aider !

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Bonjour,

cela semble venir d'une faible tension de la batterie. il faut vérifier la batterie ainsi que le chargeur.

Essayez de laisser le téléphone éteint se charger sur un ordinateur afin de voir si la batterie charge. si le problème est résolu alors il vous faut acheter un nouveau chargeur.

Si au contraire le téléphone ne charge pas et après être resté 2/3h sur un ordinateur alors il faudra penser à changer la batterie

Cordialement

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