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Bug HTC One XL


Baradal

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Bonjour à tous

Je ne peux plus utiliser les 3 touches de bas d'écran sur mon One XL( home, retour, applis ouvertes récemment)

Depuis, je suis obligé de passer par "arrêter/re démarrer" pour fermer une page ou une appli ouverte.

J'ai fait un hard reset et essayé de faire une restauration, mais sans résultat.
Quelqu'un peut-il m'aider, svp.
D'avance, merci.

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Merci pour la réponse.

J'ai acheté mon XL par internet, sur un site allemand.

HTC France contacté, refuse de prendre en charge la réparation et me demande d'expédier mon téléphone en Allemagne. Il m'ont donné, après bien de palabres, deux numéros de téléphone à contacter, un en Espagne et l'autre en Allemagne, sans aucun renseignement sur ces sites.

A noter que depuis le bug, je ne peux plus configurer mon portable pour recevoir et envoyer des MMS, et que c'est précisemment après avoir reçu un MMS que le probème est survenu.

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