[TAB950] Firmware ou Dump

[Maurice13]

Bonjour,

Malheureux possesseur d'une tablette Logicom tab950 :( je cherche en vain un firmware ou dump (? j'ai lu ca quelque part sur ce site  :) ) du system afin de reinstaller sur la mienne qui refuse de démarrer ou meme de se remettre en mode "Factory reset" (ou quelque chose du genre)

Je recherche donc une ame charitable pour me faire une copie de son systeme et me mettre un lien de téléchargement ici (ce qui va très certainement servir à d'autres)

Pour la petite histoire, le firmware est toujours absent du site de Logicom et impossible de joindre le service technique (2 mails sans réponse + 3 ou 4 appels téléphoniques qui n'aboutissent sur rien)

Pour préciser enfin, j'ai bidouillé en lisant que l'Arnova 8 G3 était pareille j'ai essayé d'installer son firmware mais impossible

Merci pour votre aide :mad:

[zrt22]

Bonjour,

 

Au cas où tu ne vérifierais pas le site de Logicom, et pour tous ceux qui passeraient par là : Le firmware de la Tab 950 vient d'être ajouté sur leur site. (Il n'y était pas il y a deux jours)

 

Lien direct vers le zip : http://www.logicom-interactive.com/documents/TAB950/Firmware.zip

Lien vers le PDF pour le logiciel, pilote et méthode : http://logicom-interactive.com/documents/TAB950/Installation_firmware_TAB950.pdf

[Maurice13]

Merci ZRT22, je pense que le lien n'est dispo que depuis ce matin (J'ai encore essayé hier soir :P )

Je vais essayé de l'installé de suite

 

AJOUT 16H35:

Bon j'ai réinstallé, ça a marché mais, l'écran a un gros soucis de calibration; de plus impossible d'activer le wifi

Savez vous comment on peut rentrer dans le menu de calibration d'une tableatte Logicom?

Modifié 8 octobre 2013 par Maurice13

[zrt22]

C'est bien un écran capacitif ..? Auquel cas il n'y a pas de calibration pour ce genre d'écran. (que je sache)

 

Quel est le problème exactement ? Si un reset usine ou un reflashage n'en vient pas à bout, c'est pas gagné... :ph34r:

[Maurice13]

C'est l'écran d'origine de la tablette qui capte jusqu'à 5 points... j'en connais pas plus désolé

Les problèmes exactes suiteà l'installation du firmware sont:

- Impossibilité d'activer le WIFI : activation pas le bouton tactile "NON", affichage d'un message d'attente "Activation du Wi-fi" et le bouton qui se met sur "OUI" puis le bouton se remet sur "NON" après 3 à 4 secondes

- Le capteur tactile est décalé d'environ la moitié de l'écran : quand je clique au milieu il capte Extreme gauche. Extreme droite = Centre. Centre = Extreme gauche :0(

J'ai tout essayé pour pas envoyer le m...dier chez le fournisseur, mais là ça sent le remballage non?

PS : Pour compléter et être exhaustif dans mon explication, je précise que j'ai intallé le firmware d'un autre modèle de Logicom (le E832 je pense)...

[zrt22]

PS : Pour compléter et être exhaustif dans mon explication, je précise que j'ai intallé le firmware d'un autre modèle de Logicom (le E832 je pense)...

Tout ça arrive avec ce firmware ? Si oui, ne cherche pas plus loin... Le simple fait que ce soit le firmware d'une tablette 8" au lieu de 9" expliquerait les problèmes de tactile. Les symptômes font très "firmware incompatible" par ailleurs.

 

Si c'est le firmware de la 950 qui te donne ça, à part une différence de version sous le même modèle, je ne vois pas. :emo_im_undecided:

Modifié 8 octobre 2013 par zrt22

[Maurice13]

Merci ZRT22, je vais donc procéder au renvoie en SAV.

Dernière précision, j'ai bien évidemment installé le firmware Tab950 après celui de l'E832... Mais surement qu'il y'a des restes..

[_Rudy_]

Bonjour, j'ai également tenté ma chance en installant la mise a jour du firmware de la TAB950. Très grosse erreur, le pb de Maurice13 est lié au firmware qui est donc bien en cause, le driver de l'écran n'est pas le bon (surement un driver pour un écran plus grand); Du coup ma tablette est inutilisable.

 

Je réitère la question initiale, quelqu'un aurait il le firmware d'origine ou est capable de faire un dump du firmware (ou des partitions) pour que je puisse retrouver l'usage de ma tablette.

 

A noter que j'ai fait 2 fois la manip. Le sav téléphonique de logicom ne propose que la FAQ du contructeur via une boite vocale et ils ne répondent pas au mail.Le pire dans tout ca c'est que je n'ai plus ma facture Carrefour (je sais c'est moche).

 

Au final je déconseille vivement la mise a jour du firmware de la TAB950 !

 

Merci

[Lannig]

Je ne suis pas sûr de bien comprendre, tu veux dire que le firmware qui est sur le site de Logicom donné pour la 950 (cf. le lien donné par Zrt22 ci-dessus) ne fonctionne pas... sur une 950 ?

Si oui ils ont bien foiré leur coup  :(  Bravo Logicom ! (j'ai failli faire une faute de frappe sur la dernière lettre...)

Parce que la situation de Maurice13 était un peu plus compliquée puisqu'il disait lui-même avoir flashé le f/w d'un autre modèle...

[_Rudy_]

Oui c'est exactement ça, soit ils ont pas testé soit ils ont plusieurs versions hardware et ne l'ont pas précisé... en tous cas je suis bien embêté !

[_Rudy_]

Personne a de TAB 950 ?

 

Si quelqu'un qui a une TAB950 veut bien m'aider j'essaierai au mieux de lui expliquer comment récupérer les partitions qu'il me faut, il faudra juste utiliser adb ...

[yukcard]

si tu me guide je veux bien test et le l envoyer 

mon   mail yuk1@free.fr

slt 

[_Rudy_]

ah cool, je venais d'installer cyanogenmod dessus sans succes (http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2343531), ces tablettes chinoises sont tellement différentes que ce cyanogenmod n'a pas tout les drivers qu'il faut (par contre le développeur peux nous aider a récupérer les bons drivers)!

 

A noter pour ceux que ca intéresse qu'on peut installer le recovery clockworkMod sur la TAB 950. (http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2189640)

 

yukcard je te contactes par mail, merci encore

[Maurice13]

Pour finir de racconter ma courte expérience avec Logicom : j'ai donc renvoyé le produit au vendeur, ce dernier a mis 3 semaines sans réponse pour que je me trouve créditer du montant de mon achat en bon d'achat. J'ai demandé un rembourssement avant que je supprime mon compte chez ces votours...

 

Résumé: produit utilisé 3 jours avant refus de démarrage suite à un rechargement complet de la baterie. J'ai cherché le firmware en vain et j'ai installé un autre firmware du meme contructeur qui ne fonctionnait pas. Je télécharge 2 jours après le firmware officiel sur le site du constructeeur. La tablette démarre mais wifi et capteurs tactile bugs...

J'en veux plus au revendeur qu'au constructeur car dans l'histoire j'ai perdu les frais de renvoi du produit, on m'avait promis un rembourssement par téléphone mais amnésie ensuite...

[_Rudy_]

Bonjour,

 

Bon pour ma part j'ai obtenu grace a yukcard un dump de la version du firmware d'Avril et apres integration je n'ai pas pu recuperer un usage normal du touchscreen.

Par contre je commence a bien connaitre la tablette.

 

La TAB950 est un modèle issue du modèle générique du constructeur chinois Allwinner (A13), plus précisément le modèle A13F9 (d'ailleurs l'outil de debug adb nomme la tablette TAB950_nuclear_F900). Le plus embêtant dans le modèle de logicom est la partie touchscreen dont le nom est GT911 (j'ai vérifier en ouvrant la tablette). Or j'ai trouvé aucune info sur le driver. Tous les bidouillages autour des tablettes A13 comportent de nombreux drivers pour le touchscreen et j'ai rien trouvé pour le gt911.

 

Mon problème actuel semble etre un probleme de configuration de driver puisque le touch fonctionne sauf que les coordonnées des évènments touch remontés a l'OS ne sont pas les bons. j'ai essayé de modifier des parametres de configurations dans le bootloader sans succès.

 

Si vous avez des idées n'hésitez pas puisque malheureusement j'en ai plus ... et mon ticket de caisse a du aller a la poubelle ... 

 

Ah si une remarque : on peut utiliser la tablette avec une souris en OTG ca marche très bien.

[Lannig]

Bonjour,

Allwinner n'est que le fondeur du SOC (processeur) de la tablette. Donc pas le constructeur. C'est un peu comme si on disait qu'Intel fabrique tous les PC :)

F900 est une meilleure piste. Cela doit peut-être correspondre au nom du modèle d'un obscur fabricant chinois vendu en marque blanche à Logicom. Maintenant trouver lequel et surtout voir s'il met des firmwares dispo en téléchargement (peu probable hélas) c'est une autre histoire.

Le contrôleur tactile gt811 est un classique, on le retrouve dans de nombreuses tablettes A13 et le driver fait partie de la plupart des images de firmware. La tu parles de gt911, es-tu sûr de toi ?

Bref, supposons qu'on parle du gt811 et de toutes façons cela ne change pas grand'chose.

Même si le driver (module kernel) fait partie du firmware, il faut :

1- qu'il soit effectivement chargé par /init.sun5i.rc

2- que le fichier de configuration script.bin et script0.bin (deux copies du même fichier - c'est comme ça, ne me demandez pas pourquoi) dans la partition bootloader l'active (ctp_used=1) et le paramètre correctement.

 

Je pense qu'actuellement ton problème est -2-

Il faudrait donc comparer le script.bin du firmware préinstallé sur la tablette à la vente et voir s'il n'a pas évolué dans le temps au gré de changements, en particulier de la marque et du modèle de la dalle tactile elle-même (à ne pas confondre avec le gt911 qui n'est que le contrôleur). Cela arrive fréquemment.

Faute d'avoir une référence, on peut tatonner et modifier les valeurs de configuration de la dalle LCD contenues dans script.bin au petit bonheur et espérer tomber sur les bonnes. Si si, certains y sont arrivés comme cela.

 

Il y a hélas une autre explication possible et celle-là est beaucoup moins sympa. Certains de ces contrôleurs ont un firmware interne, un microcode qui est chargé par le driver au démarrage. L'image du firmware est soit contenue dans un fichier séparé, soit fait partie intégrante du driver. Si le driver détecte un microcode différent (et antérieur en # de version) à celui qu'il a, il va reflasher la mémoire flash interne du contrôleur. Cette opération est souvent irréversible car le driver ne flashera jamais une version avec un # de version antérieure (à moins de le modifier, encore faut-il avoir les sources et tout ce qu'il faut... et les connaissances !).

Ce cas de figure est connu et démontré avec les contrôleurs Focaltouch, je ne sais pas pour ce qui concerne les Goodix (GTxxx) mais c'est plus qu'une possibilité.

 

Si c'est ce que tu as fait en redescendant un firmware Android différent, c'est probablement cuit.

Si on peut arriver à compenser en bricolant script.bin, ça ira. Sinon...

[_Rudy_]

Ouh la un expert ... cool
 
Oui je suis bien sur du gt911, voici la photo de la board :

 

 

Bon Lannig va s'y retrouver mais pour les autres on peut voir a droite le controlleur de la dalle tactile estampillé gt911.

 

J'ai deja modifié plusieurs fois le script.bin sans succès. Le driver est bien utilisé (gt9xx) (on le voit par getevent).

 

Peut etre que ce détail pourrait nous aider dans la compréhension du problème :

 

- Je met a jour la tablette et je me retrouve avec une dalle tactile qui me décale les coordonnés en x d'environ 400 pixels.

- Je récupère un dump d'une TAB950 avec ancien firmware que j'installe (en fait j'efface les partitions et j'y mets les fichiers du dump) -> J'ai un décalage de la dalle tactile différent maintenant : comme si mon écran faisait 1024 pixel de hauteur et 400 de largeur. En reflashant le dernier firmware j'ai retrouve le décalage en x seulement.

 

Une idée ?

L'idée de lannig sur la flashage du controlleur tactile me semble intéressante et expliquerait pourquoi avec l'ancien dump j'ai un soucis.

 

Dernière chose : la photo de la board montre un bouton reset (en bas a droite) : une piste ?

[Lannig]

Je vois, j'ai affaire à quelqu'un d'avancé, si tu as déjà expérimenté la décompilation/modification/recompilation de script.bin !

 

Tu as raison, ce chip GT911 est référencé sur le site de Goodix mais il n'est pas encore très répandu.

Malheureusement je n'ai pas grand'chose d'autre à proposer si la modification de script.bin n'a rien donné :(

En tous cas je ne pense pas que le bouton reset soit une piste, c'est sans doute un simple reset du CPU.

J'ai cherché un peu et le scénario un peu catastrophe que je décrivais est clairement possible avec le GT811 aussi. Alors de là à penser que c'est pareil sur le GT911...

 

Honnêtement je n'ai aucune piste sérieuse. Je vais voir si je peux gratter quelque chose mais les recherches sur ce GT911 ne donnent pas grand'chose.

[Hophop2]

Je suis victime du même problème: mise à jour "bidon" du firmware de la TAB950 avec le fichier "inadapté" fourni par logicom => Ecran décalé et engin incontrôlable!

Après avoir lu ces quelques messages, je crains que les chances de récupérer l'engin avec un firmware correct soient incertaines!

J'ai le ticket de caisse et si le n° de tel Logicom ne donne rien, la tabette va retourner chez Carrouf pour remboursement!

[Hophop2]

Problème réglé (en principe) : Carrefour a repris sans discuter la tablette inutilisable. Comme je ne veux m'en servir que comme lecteur audio, j'ai repris la même et je me garderai bien de toucher au firmware qui restera l'original!

Une question pour les spécialistes de ce genre d'engin : est-il raisonnable de mettre à jour Androïd ? Y-a-t-il des risques de calamités du même genre que pour le firmware?

Merci de vos infos.

[zrt22]

Hello,

 

est-il raisonnable de mettre à jour Androïd ? Y-a-t-il des risques de calamités du même genre que pour le firmware?

Pour ce genre d'appareil, il n'y a généralement pas de mise à jour via les Paramètres (mise à jour OTA). Elles se font à la main en récupérant le nouveau firmware sur le site constructeur s'il daigne les mettre... et donc comme tu as pu voir, ce genre de choses peut arriver si ce n'est pas exactement le bon firmware qui est proposé.

[Lannig]

Je préciserais bien que firmware et Android, c'est la même chose (ça n'a pas l'air d’être évident pour Hophop2)

Après la méthode utilisée pour faire la mise à jour peut varier :

- flashage depuis un PC

- flashage via la carte SD depuis le recovery

- mise à jour OTA (over the air = par internet)

La dernière méthode est très peu utilisée pour les tablettes low-cost, voire pas du tout.

[Hophop2]

Merci de vos réponses claires! Pour moi qui suis "PC" depuis leur apparition dans les années 80 et qui en ai monté une bonne dizaine, le monde des tablettes est peu familier et j'apprécie d'avoir des réponses à ces questions "de base".

Pour la petite histoire, instruit par ma première expérience calamiteuse, je n'ai pas "bidouillé" la nouvelle tablette comme je le ferai pour un PC, j'ai juste installé un programme audio correct (et GRATUIT!!), ajouté une carte microSD 16Go  et ma tablette s'est transformée en appareil audio du tonnerre utilisable à demeure dans une voiture (prise "AUX" de l'autoradio). Enfin, je peux savoir clairement ce que j'écoute et changer facilement de morceaux MP3 (ou autres formats), le tout pour un prix fort raisonnable.

[_Rudy_]

Salut,

 

arf c'est bien mon problème je n'ai pas retrouvé le ticket de caisse ... du coup impossible de la retourner a Carrefour.

 

Il faut noter qu'on a mis une mise a jour fourni par le constructeur qui rend la tablette inutilisable ... En théorie je conseille de mettre a jour car il y a forcement des améliorations ... par contre sur des tablettes tres bas de gamme faut se méfier !

[matralotus]

_Bonjour

 

_{j'ai le meme soucis et je pense apporter ma pierre a l'edifice}

 

_{le driver sur le site logicom est pour une tablette sans bouton reset ,  ce qui n'est pas le cas de la mienne, donc ma tablette est inutilisable je n'ai plus de tactile du tout.}

_{pour contacter le SAV logicom au tel, j'ai trouvé une astuce:}

_{une fois le dernier niveau du serveur vocal atteind pour un tel par exemple il faut taper sur la touché "0" meme si elle n'est pas mentionnée dand le menu et là vous tombez sur qqun}

 

_{finalement je pense recevoir le bon driver ce soir reste a savoir si je vais pouvoir l'installer carte la tablette n'est meme plus reconnue par le PC....}

 

_{voili voilou a suivre donc}

_A+