Le tactile ne répond plus

[Super Mario]

Bonjour,

 

Le One V de ma copine a un petit soucis, son écran tactile ne semble pas fonctionner. Le téléphone n'a pas reçu de chocs particuliers et d'un coup l'écran tactile s'est mis à refuser de répondre. L'OS ne semble pas planté, il refuse simplement de réagir au tactile.

 

De plus, il affiche le message suivant :

 

 

Dialer s'est interrompu de façon inopinée. Voulez vous envoyer un rapport d'erreur à HTC ? Cela nous aidera à améliorer nos produits.

 

J'ai donc eu l'idée de le remettre en config usine en pensant que c'était juste un dysfonctionnement de l'OS mais même après, il refait exactement la même.

 

Parfois (rarement), après le démarrage du téléphone, je n'ai pas le message d'erreur et le téléphone répond normalement pendant quelques secondes avant de planter à nouveau.

 

A priori le téléphone n'est plus sous garanti donc je ne sais plus trop quoi faire. 

[Sébi11]

Salut !

Tu as fait un reset depuis le bootloader ?

Le One V est garanti 2 ans je crois bien ;)

[Super Mario]

En effet, le reset a été fait depuis le bootloader. Du coup, tu penses qu'en dehors de l'envoyer au SAV, je ne peux rien faire ? 

[Sébi11]

Bah ça sent mauvais cette affaire, en tous cas moi je n'ai pas d'autres idées  :emo_im_lips_are_sealed:

[rnpatrick28]

bnjr, peut etre qu'il faut changer le rom! mais ca va flinG la garantie

[Sébi11]

Garantie logicielle seulement B)