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Problème avec MicroSD


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Bonjour,

J'ai un problème avec mon Wiko DarkMoon; je l'ai acheté neuf en magasin et dès le premier jour, le téléphone m'a indiqué que la carte microSD avait été retirée alors que le capot de derrière cachant la carte sim et la carte microSD était toujours en place. J'ai d'abord pensé à un bug mineur mais il devient majeur étant donné qu'il se reproduit une dizaine de fois par jours. J'ai formaté la carte SD depuis l'appareil, comme il me suggérait de faire mais le problème continue et c'est assez désagréable de voir afficher plusieurs fois par jours sur son nouveau terminal Android " carte microSD retirée inopinément " et " carte microSD endommagée " car de ce fait; je n'ai donc pas accès à mes musiques, vidéos et photos.

 

Si vous pouviez m'aider, je vous en serais très reconnaissant.

Merci.

 

MiceMath

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Tu as essayer de voir si le probleme se répétait avec une autre carte SD ? Et as-tu essayé de réinstaller les parametres d'usine du tél ? Je sais ça à l'air con mais des fois ça marche ^^'! Sinon ben, la comme ça je dirai SAV...

  • Like 1
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J'ai essayé avec la microSD de ma tablette et je n'ai pas eu de bug.

Je n'ai pas testé de réinstaller les paramètres d'usine; j'essayerais ;)

Merci pour les conseils.

 

MiceMath

 

Bah si ça te le fait pas avec la Micro SD de ta tablette ça veut dire que la Micro SD que t'as acheté en même temps que le DarkMoon a un problème...

Tu l'a acheté dans un magasin physique ? (la MS)

  • Like 1
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J'avais la microSD avec mon ancien portable (un StarTrail II) il y a un an et je n'ai pas eu ce genre de soucis mais je vais voir pour me la faire rembourser ;)

Je l'avais acheté sur Amazon; c'est une SanDisk

Merci à tous et je vous tiens au courant ;P

 

MiceMath

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J'avais la microSD avec mon ancien portable (un StarTrail II) il y a un an et je n'ai pas eu ce genre de soucis mais je vais voir pour me la faire rembourser ;)

Je l'avais acheté sur Amazon; c'est une SanDisk

Merci à tous et je vous tiens au courant ;P

 

MiceMath

 

D'accord tenez nous au courant en tout cas logiquement si celle de votre tablette marche alors c'est pas le DarkMoon qui a un problème mais bien la MicroSD.

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  • 2 weeks later...

Me revoici avec quelques nouvelles :

J'ai réinitialisé les paramètres d'usine de mon téléphone et malheureusement, le problème persiste, donc j’attends de voir si la garantie de ma microSD me permettra d'en avoir une autre car c'est assez désagréable de ne pas pouvoir écouter de musique sur mon tout nouveau téléphone, de ne pas pouvoir regarder des films enregistrés sur la carte ou encore, de stocker des applications dessus.

 

 

MiceMath

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Bonjour j'ai exactement le même soucis que vous avec ma carte sd et mon darkmoon , ma question est votre carte c'est une combien de Go ?

J'avais une 16Go dans mon ancien tel que j'ai utiliser pendant environ 1 semaine sur mon darkmoon sans problèmes et je suis passer sur une 32 Go et depuis il me sort plein de truc bizare tel que carte sd retirée , carte sd endommagée etc il ne me la reconnais plus je l'ai formater comme il me la demander et rien , je suis obliger de la mettre dans un autre tel et ensuite la remettre dans le darkmoon pour récuperer mes photos / musiques etc le soucis c'est que je n'ai pas toujours quelqu'un avec moi pour me passer son tel pour reinitialiser ma carte 

Modifié par cyril59
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Aujourd'hui en me promenant au centre commercial j'ai vu des soldes sur les cartes SD , j'en ai donc re acheter une de marque samsung et pour le moment elle n'a pas encore planter donc il faut croire que ce dernier model de wiko n'accepte pas certaines cartes (faire bien attention avant d'acheter hésitez pas a mettre le prix pour une carte de marque)

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Aujourd'hui en me promenant au centre commercial j'ai vu des soldes sur les cartes SD , j'en ai donc re acheter une de marque samsung et pour le moment elle n'a pas encore planter donc il faut croire que ce dernier model de wiko n'accepte pas certaines cartes (faire bien attention avant d'acheter hésitez pas a mettre le prix pour une carte de marque)

Petite question :

Votre nouvelle carte Micro SD fait combien de GB ?

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Salut j'ai repris une 32 mais cette fois ci avec une marque et comme j'ai lu plus haut dans le post que MiceMath avais eu un soucis avec une scandisk je n'ai pas pris le risque , j'ai tester une samsung la seule différence avec mon ancienne c'est la classe l'ancienne etais une classe 10 et la nouvelle une classe 6 et pour le moment cela fait 3 jours qu'elle tourne dans le telephone et toujours aucun problème en vue 

 

http://www.auchan.fr/telephonie/accessoires-telephone/cartes-memoires/samsung-32go-standard-memoire-micro-sd-card-class-6/achat4/9984011/B176987/Liste

Modifié par cyril59
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Salut j'ai repris une 32 mais cette fois ci avec une marque et comme j'ai lu plus haut dans le post que MiceMath avais eu un soucis avec une scandisk je n'ai pas pris le risque , j'ai tester une samsung la seule différence avec mon ancienne c'est la classe l'ancienne etais une classe 10 et la nouvelle une classe 6 et pour le moment cela fait 3 jours qu'elle tourne dans le telephone et toujours aucun problème en vue 

 

http://www.auchan.fr/telephonie/accessoires-telephone/cartes-memoires/samsung-32go-standard-memoire-micro-sd-card-class-6/achat4/9984011/B176987/Liste

 

Quand même c'est un peu bizarre ce problème car j'ai le Five et une classe 10 32GB marche très bien.

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  • 2 weeks later...

J'avais une carte de 32 GO de stockage et comme cyril59, c'est exactement le même problème;

J'ai eu des nouvelles (enfin) du revendeur et il m'a affirmé que la carte n'avait aucun défauts; or mon DarkMoon est neuf donc j’attends de savoir ce qu'ils peuvent faire pour moi.

 

Pardon pour le retard du post.

 

MiceMath

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  • 1 year later...

Bonjour ou bonsoir à tous, je rencontre le même problème sauf que mon wiko darkmoon à maintenant 6 mois environ, et ma carte microSD de 16go fonctionnait parfaitement jusqu'à il y'a une semaine ou deux. Mon téléphone m'affiche un message d'alerte comme quoi ma carte à été retirée alors qu'elle n'est presque jamais sortie de mon téléphone. Juste après ce message un nouveau apparait disant que la carte sd est en cours de préparation. J'ai tenté la réinitialisation il y'a quelques heures et le poblème persiste

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  • 1 month later...

Bonjour à tous,

Nous avons 2 wiko darkmoon à la maison. Celui de ma femme fonctionne avec une carte de 8Go et ne rencontre aucun souci. Ce n'est pas le cas du mien: une 1ère carte de 32 Go regulièrement non reconnue, une seconde encore de 32Go de marque Samsung qui n'est également pas tjs reconnue. J'ai essayé de formater mais le problème revient.

La 1ère astuce que j'ai lue et essayée avec succès consiste à enlever la carte, souffler fort dans l'espace vide et remettre la carte. Ca m'a dépanné plusieurs fois mais il arrive tjs le moment où plus rien ne fonctionne.

La 2ème astuce: j'ai mis la micro carte dans un adaptateur et ouvert les fichiers sur mon ordi. J'ai supprimé tous les fichiers sauf ceux que je souhaitais conserver (photos, vidéos, musique ...) et réintroduit la carte dans le Wiko ... et de nouveau, la carte est reconnue et fonctionne. Pour combien de temps ?

Lors du prochain dysfonctionnement, je serai plus vigilant sur les fichiers système à supprimer afin de trouver lequel provoque ce problème.

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  • 6 months later...

Bonjour à tous,

Nous avons 2 wiko darkmoon à la maison. Celui de ma femme fonctionne avec une carte de 8Go et ne rencontre aucun souci. Ce n'est pas le cas du mien: une 1ère carte de 32 Go regulièrement non reconnue, une seconde encore de 32Go de marque Samsung qui n'est également pas tjs reconnue. J'ai essayé de formater mais le problème revient.

La 1ère astuce que j'ai lue et essayée avec succès consiste à enlever la carte, souffler fort dans l'espace vide et remettre la carte. Ca m'a dépanné plusieurs fois mais il arrive tjs le moment où plus rien ne fonctionne.

La 2ème astuce: j'ai mis la micro carte dans un adaptateur et ouvert les fichiers sur mon ordi. J'ai supprimé tous les fichiers sauf ceux que je souhaitais conserver (photos, vidéos, musique ...) et réintroduit la carte dans le Wiko ... et de nouveau, la carte est reconnue et fonctionne. Pour combien de temps ?

Lors du prochain dysfonctionnement, je serai plus vigilant sur les fichiers système à supprimer afin de trouver lequel provoque ce problème.

L'astuce qui fonctionne chez moi pour l'instant est de partitionner sa carte SD de 32 Go en 28Go et 4Go. La seconde partition est abandonnée en qq sorte mais cela semble résoudre les problèmes récurrents de non reconnaisance de carte.

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