[QUESTION] portable s'éteint tout seul et ne veut pas se rallumer

[margauxthomine14]

Bonjour, cela fait 4 mois que j'ai mon samsung galaxy s4 et depuis quelque jours il s'éteint tout seul et ne veut plus se rallumer, je dois l'allumer au moins 10 fois pour qu'il reste allumer, et quand il se rallume il me dit que je n'ai plus de batterie alors qu'il restait encore entre 20 et 30% avant qu'il s'éteigne. d'où peut provenir ce problème ? j'y fais pourtant très attention, il n'est pas cassé et je ne télécharge rien qui pourrait endommager le système

Modifié 25 janvier 2014 par margauxthomine14

[franzyroy]

et je ne télécharge rien qui pourrait endommager le système

 

Tu risques pas grand à télécharger mais bon, ça c'est autre chose.

 

Tu as sûrement un problème avec ta batterie comme c'est le cas de beaucoup d'utilisateurs de S4. Normalement, en demander une à ton fournisseur ou Samsung devrait suffir. Si ça ne suffit pas, il te demanderont de le retourner au SAV pour en faire le changement.

[matou28]

Tu risques pas grand à télécharger mais bon, ça c'est autre chose.

 

Tu as sûrement un problème avec ta batterie comme c'est le cas de beaucoup d'utilisateurs de S4. Normalement, en demander une à ton fournisseur ou Samsung devrait suffir. Si ça ne suffit pas, il te demanderont de le retourner au SAV pour en faire le changement.

J'ai une batterie zero lemon 7500Mha et avant hier j'ai eu le meme probleme, apres verouillage de l'ecran, impossible a rallumer, j'ai essayé ma batterie sur le s4 de ma soeur, il c'est allumé avec 80% de batterie, on a essayé sa batterie dans mon S4, le tel c'est allumé, j'ai remi ma batterie zero lemon dans mon S4 mon tel c'est ralumé, j'ai rien compris a ce qu'il c'etait passé...

[franzyroy]

Si tu n'as pas de rom custom (ce qui pourrait être la raison), alors c'est un problème sur ton phone donc retour au SAV.