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erreur -24 lors du telechargement facebook galaxys3


mumu60

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bonjour, 

ma fille n'arrive a télécharger l'application facebook sur son portable.

nous allons dans "play store" puis recherchons l'appli, lorsque nous lançons l'appli, le telechargement se lance, mais lors qu 'il s'installe sur le téléphone nous avons un message d'erreur : code erreur inconnu lors de l'installation de l 'application : "-24"

quelqu'un peut il aider ?

merci

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  • 1 month later...

Je viens d'aller voir sur Internet à quoi correspond le code -24

 

S'il y a eu flashage de ROM avant, effectivement, il faut faire un factory reset.

 

S'il n'y a pas eu flashage de ROM, il faut essayer, avec un explorateur de fichier, de purger le contenu du cache de Facebook

Il se trouve, sur ma machine, sur /mnt/sdcard/Android/data/com.facebook.katana/cache

Vire le contenu des répertoires image, thumbnails et uploads, sans supprimer les dossiers...

Puis essaye de réinstaller FB... Il faudra certainement réentrer les identifiants d'accès à FB... Mais c'est un moindre mal !

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