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bloqué sur l'ecran de deverouillage


Cerealkiller

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Bonjour a tous

 

j'ai reçu le mobile hier par Free ( je testai toute ces fonctions et tout fonctionnait bien jusqu'a hier soir car si je l'eteint volontairement et ensuite le rallume , après la séquence animé d'allumage ,j'arrive sur l'ecran de verouillage

mais il ne repond pas au niveau tactile , je ne peux donc pas deplacer la boule vers le bas pour le delocker et le double tap ne l'ouvre pas   non plus  et il se met en veille au bout de 10 secondes. Seul le bouton ON-OFF le fait sortir de la veille mais les menu qui apparaissent "etreindre, redemarrer , mode avion, etc, ne reponde pas non plus à mon doigt .

 

En faisant un appui long sur OFF il redemarre de force et enfin l'ecran de deverouillage répond à mon doigt, mais pas toujours , il faut parfois plusieurs essais. :mellow:

C'est quand même bizarre pour un telephone neuf ce comportement, surtout que j'ai failli le rooter et me suis ravisé :huh: 

 

Qu'en pensez vous ? j'avais activé le mode demarrage rapide au depart , mais même desactivé ça me le faisait quand même..

 

merci pour vos retour d'expèriences

 

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salut castormaniak

 

je vais faire une restauration mais pour le sav ça peut peut être  attendre , je suppose que c'est garanti 1 an ? car quand il est déverouiller après l'allumage , il ne pose plus de probleme. je suppose que j'ai une semaine pour le tester et si ça devient vraiment problématique je verrais avec Free.

 

Est qu'on peut eviter d'arriver sur l'ecran de deverouillage  après l'allumage du mobile mais directement sur l'interface du bureau ?, je n'ai pas trouvé dans les paramêtres . peut être que ça eviterait ce freeze .

Modifié par Cerealkiller
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Bonjour !

As tu activé le "double click to wake up"?

As tu aussi activité ton option 4G de Free ?

Je pose ces 2 questions car il m'ai arrivé le même problème hier aussi. Il a fallu que je le redémarre plusieurs fois avant de pouvoir retrouver mon écran tactile actif... C'est arrivé après un redémarrage pour activer l'option 4G. J'avais aussi plus tôt dans la journée activé 'e double click to wake up...

Je me demande dinc si ce n'est pas lié à l'une de ces 2 modifs...

Envoyé de mon ALCATEL ONE TOUCH 6034R en utilisant Tapatalk

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Bonjour !

As tu activé le "double click to wake up"?

As tu aussi activité ton option 4G de Free ?

 

Salut mika Dem

Pour l'instant il n'y a pas de carte micro-sim dedans ( il est pour ma fille qui vit à 120 km de chez moi dont le HTC Rythme est en train de rendre l'âme) mais j'avais bien activé  le double click to wake up que je trouve pratique. Hier j'ai fait la première charge et je le parametrais , ça n'est qu'en soirée quand je l'ai eteint que j'ai vue cette anomalie ...

Quand tu dis " activer la 4G" , c'est sur le telephone ou sur son compte free ?  sur le tel je n'ai rien modifié au niveau des connexions et ma fille n'a surement pas touché à son compte Free mobile.

 

 

Quand tu le démarre normalement il va automatiquement sur la demande de code pin et ensuite sur le bureau il me semble.

 

Si tu désactive le code pin de la carte, peut être que tu iras directement sur le bureau.

 

Là vu qu'il n'y pas de micro-sim, il ne demande pas de code pin , donc après le démarrage avec les logos , on arrive direct à l’écran de déverrouillage, je ne compte pas désactiver le code pin quand il y en aura une sim dedans.

ma question c'est si on pouvait zapper l’écran de déverrouillage , car sur mon Acer cloudmobile c'est faisable , en le décochant dans les paramètres du mobile .

je n'ai pas trouvé cette option sur le Idol S.

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Activer la 4G c'est sur internet dans les paramètres du compte free mobile

Comme on a installé tout les 2 le double clic et que c'est après un redémarrage que ça a planté, c'est possible que ça vienne de la...

Si quelqu'un d'autre veut tester (en mettant double clic sur on et en redémarrant ensuite) ? :-)

Envoyé de mon ALCATEL ONE TOUCH 6034R en utilisant Tapatalk

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@Mika

c'est certain que ma fille n'a rien fait sur son compte Free au niveau de l'activation 4G , je l'a soupçonne même de ne pas se rapeller de ses identifiants ^_^

et puis le telephone n'est pour l'instant affilié à aucun compte vu qu'il n'a pas vu une micro-sim depuis le deballage.

 

mais ça c'est résolu ton problème ou pas ? ou ça freeze par moment après redémarrage ?

 

edit: après sa 2eme recharge et une restauration , il me refait pareil ,: ecran de deverouillage qui ne réagit pas au doigt :(

Modifié par Cerealkiller
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j'ai mis ma sim Free à moi pour voir , ça a plus l'air de bloquer au redemarrage ( ça me demande le code normalement), le tactile marche.

J'ai activé la 4g chez free du coup même si je suis pas dans une zone couverte , on va voir si ça recommence :huh:

je vous tiens au courant si ça redéconne

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Salut Mika

ça vient juste de le refaire à l'instant  , là il est bloqué sur le clavier du code PIN et le tactile marche pas.

je sens que je vais le renvoyer si personne n'a une soluce durable, il est tout neuf c'est pas normal !

En plus j'ai activé la 4G pour rien lol

 

je suis deg, c'etait pour offrir :(

 

en bas de l'ecran defile : votre carte sim est verouillé - appel d'urgence uniquement ( tu peut même pas faire un appel d'urgence en plus )


au bout de 3 extinction forcé, le tactile m'a enfin permi d'entrer le code PIN .

On peut effectivement virer l'ecran d'acceuil de déverouillage comme sur mon Acer , ce que j'ai fait !

 

donc j'eteint j'allume etc..., quel super week-end !!!

Modifié par Cerealkiller
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  • 2 months later...

Même problème constaté.

 

Mon modèle de IDOL S est bien, très bien même... sauf qu'il n'est pas fiable. lol 

 

Il n'est pas fiable pour 2 choses qui arrivent de façon aléatoire : le redémarrage spontané et l'écran tactile qui ne répond plus en sortie de veille .

Autre point noir, le niveau de batterie, en 5 mois, j'ai appris à ne plus vraiment lui faire confiance.

 

Bref, tout ce que je n'attendais pas d'un téléphone.

 

Espérant qu'une mise à jour logiciel vienne corriger ces problèmes. 

 

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