Odyh Posté(e) 22 avril 2014 Share Posté(e) 22 avril 2014 (modifié) Bonjour à tous, Je me permets de commencer ce sujet car je suis un peu perdue depuis samedi !! J'ai un Nexus 4 depuis 1an. Depuis quelques semaines, je rencontre pas mal de bugs sur mon téléphone. Ca a commencé par quelques feintes au niveau de mon réseau. Il affichait "H" alors que personne n'arrivait à me joindre et tombait directement sur mon répondeur. je devais redémarrer mon tel pour retrouver le réseau normal. Lorsque je prenait mon téléphone, il était souvent sur le code pin alors que je ne l'avais pas éteint... J'ai eu des problèmes de réseau avec un triangle vide. Idem, je devais redémarrer pour retrouver du réseau. Tjs problèmes de réseau mais le redémarrage devenait capricieux. Apres de longues minutes il se décidait enfin à s'allumer. Une fois, je n'ai pas réussi à l'éteindre!! vendredi, connectée en Bluetooth dans la voiture, la conversation rebasculait sur le téléphone, puis revenait dans le poste, etc... Enfin, (et c'est mon gros problème actuel), après une énième perte de réseau samedi, je redémarre mon téléphone sauf que....ça ne marche pas ! Il reste bloqué sur les ronds de couleurs depuis samedi !! Mes manips depuis : Redémarrages multiples J'ai enlevé la carte Sim et testé de le redémarrer sans... J'ai attendu qu'il se décharge totalement Je l'ai chargé entièrement je l'ai connecté à mon PC qui ne le trouve pas. J'ai seulement le bruit d'une connexion USB mais rien d'autre. J'ai parcouru désespérément tout les forums du net et me suis trouvée confrontée à un vocabulaire parfois inconnu !! Je vois tourner ces maudits ronds depuis samedi !!! J'ai envisagé de le réinitialiser en config d'usine (si c'est possible sachant que mon téléphone n'est pas rooter (mot que j'ai appris ce WE lol)). Je souhaiterai pouvoir récupérer mes fichiers (photos, vidéos essentiellement) avant de le formater. S'il faut le rooter, pourriez vous m'indiquer la marche à suivre ? Pourriez vous m'aider ou suis je obligée de perdre tout le contenu de mon tel??? Merci par avance, PS : a force de chercher sur mon ami Google, je suspecte la mise à jour 4.4 d'y être pour beaucoup !! Modifié 22 avril 2014 par Odyh Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Phil77560 Posté(e) 23 avril 2014 Share Posté(e) 23 avril 2014 Bonsoir, Essaye un truc.... Appuie sur le bouton volume bas et reste appuyée dessus puis appuie sur le bouton marche/arret en même temps.... Normalement ( au bout d'une grosse 10aine de secondes) tu devrais démarrer en mode de recupération...sinon ..... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
blusydays Posté(e) 24 avril 2014 Share Posté(e) 24 avril 2014 Salut, Le blocage que tu as au niveau de l'animation s'appelle un "Bootloop", or la seule façon d'en sortir et de passer par un "Recovery" customisé avec la manip décrite par Phil dans le commentaire en haut. MAIS, pour passer en Recovery il faut un téléphone rooté. Pour pouvoir rooter il faut débloquer le N4 ( débloquer le bootloader ), or cette manip efface tout sur le téléphone. Dans ton cas, avec la manip de phil tu auras un Recovery mais d'origine, qui ne permet pas de faire grand chose, je suis pas sûre mais il te permettra de réinitialiser ton nexus, cela formatera tout, et tout ce qui est sur ta mémoire interne sera effacé :/ Désolé mais je ne vois pas autre chose à faire. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Odyh Posté(e) 27 avril 2014 Auteur Share Posté(e) 27 avril 2014 (modifié) Merci pour vos réponses. j espère désespérément d avoir la solution pour sauvegarder mes données mais je pense me bercer d illusion...Quand je fais la manip, j accède au menu avec le droide vert. Par contre, il y a écrit aucune commande dans le recovery mode... On peut rooter un Nexus 4 qui ne démarre pas ? Tu as un tuto simple pour rooter le Nexus 4 STP ? Modifié 27 avril 2014 par Odyh Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Phil77560 Posté(e) 28 avril 2014 Share Posté(e) 28 avril 2014 Bon ton téléphone n'est pas mort .... matériellement parlant. En revanche au niveau logiciel c'est pas terrible... Je pense malheureusement que tu vas tout perdre...même si il existait une solution, faire une "mise à jour" en gardant tes fichiers ce n'est pas l'idéal, les problèmes risquent de revenir. Il faudrait repartir sur une base saine, c'est à dire tout effacer complètement (formater) pour etre certain de repartir du bon pied. Tu risque d'etre confronté (e?) à un autre proble, celui de l'installation des drivers mais ça va dépendre de l'OS de ton ordi. Pour remettre ton Nexus d’aplomb c'est ici mais tu peux avoir besoin de celui ci aussi. Sinon il y a le très simple NRT (nexus root toolkit) la boite à outils, tu peux tout y faire : deverrouiller booloader, root, restauration origine .... mais je ne sais pas si ça va fonctionner parce qu'à un moment il faut mettre le tél en debogage USB sur le tel...et comme tu n'y a pas accès... En dernier recours tu peux aussi en ligne de commande avec Minimal ADB et Fastboot mais je ne retrouve plus le lien .... Bon courage et tiens nous au courant Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Odyh Posté(e) 28 avril 2014 Auteur Share Posté(e) 28 avril 2014 je te remercie pour ton message. En parlant de garder mes fichiers, c'était surtout pouvoir faire une sauvegarde de mes photos/ vidéos (Applis, jeux etc, je m'en fiche !!) avant de le réinitialiser totalement pour éviter que les bugs reviennent. Mais comme tu dis, je ne sais pas si cela est possible. A ton avis ça vient d'où ? De la mise à jour? je vais tenter les manips que tu m'as indiqué et te tiens au courant. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Phil77560 Posté(e) 28 avril 2014 Share Posté(e) 28 avril 2014 pour les sauvegardes, nous sommes tous dans le même cas .... il ne faut pas oublier un utilitaire de sauvegarde (il n'y a que l'embarras du choix) ou synchroniser avec Google... Il peut arriver dans certains cas que les mises à jour OTA ne se passent très bien... il est probable que ce soit ton cas. QUand tu auras réussi à restaurer ton nexus, donne toi une semaine avant de tout remettre comme avant...comme ça tu verras si c'est uniquement logiciel. SI tout tourne rond, y'a pas de soucis. Profites en pour le rooter (avec deverrouillage bootloader + installation d'un recovery custom), ça te donneras davantage de possibilités si jamais tu as de nouveaux soucis. A bientot donc... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Phil77560 Posté(e) 2 mai 2014 Share Posté(e) 2 mai 2014 plus de nouvelles ???? ça fonctionne ??? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Odyh Posté(e) 3 mai 2014 Auteur Share Posté(e) 3 mai 2014 (modifié) Hello, Je vais tenter maintenant. Pas eu le temps dans la semaine. Un peu deg pour les photos/vidéos mais c'est comme ça. Je te dis si ça marche. Encore merci. A tte. Re. J'ai lancé le nexus root toolkit mais il faut accéder au téléphone (et je ne peux pas). Je fais avec l'autre soluce... Modifié 3 mai 2014 par Odyh Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Phil77560 Posté(e) 4 mai 2014 Share Posté(e) 4 mai 2014 alors.... cela fonctionne t'il ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Odyh Posté(e) 4 mai 2014 Auteur Share Posté(e) 4 mai 2014 J'avoue, j'ai un peu galérémais c'est passé avec la version 4.2.2 (pas avec la 4.4.2). Il a voulu mettre la mise à jour en 4.3 et depuis il est bloqué.... D'abord sur téléchargement des applications (après le redémarrage de la mise à jour). Je l'ai éteint et il bloque sur le X coloré. Je suis bonne pour recommencer et le laisser en 4.2.2. C'est plus raisonnable non? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Odyh Posté(e) 5 mai 2014 Auteur Share Posté(e) 5 mai 2014 Bon ben il met du temps à démarrer mais fini par se lancer. Le problème c'est qu'il ne reconnait pas ma carte sim.... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Phil77560 Posté(e) 5 mai 2014 Share Posté(e) 5 mai 2014 (modifié) Etrange que cela ne passe pas en 4.4.2 .... Normal qu'il ne passe pas en 4.3 car lorsque le bootloader est deverouillé et que tu es rootée, les mises à jours OTA ne fonctionnent plus. Il faut passer directement en 4.4.2 en utilisant la ROM fournie par Google Si tu es parvenue à démarrer tu vas peut être pouvoir utiliser les NRT, ce sera plus simple PS : le premier démarrage est toujours beaucoup plus long Modifié 5 mai 2014 par Phil77560 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Odyh Posté(e) 5 mai 2014 Auteur Share Posté(e) 5 mai 2014 Tu penses que le pb de carte sims vient d'où? J'ai pensé utiliser le NRT maintenant que mon tel est visible par le pc. Peut-être est ce mieux de le remettre en 4.4.2 avec le lien que tu m'as fourni. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Phil77560 Posté(e) 5 mai 2014 Share Posté(e) 5 mai 2014 faudrait voir si ta carte fonctionne dans un autre tel et si une autre carte fonctionne dans ton nexus... Ca peut aussi venir d'un mauvais flashage... quoi que... J'espère que ton flashage en 4.4.2 va bien se passer... si jamais c'est toujours pareil apres.... ça sent le SAV ..... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Odyh Posté(e) 6 mai 2014 Auteur Share Posté(e) 6 mai 2014 Ma carte SIM marche sur mon Galaxy S. J'espère aussi que le nouveau flashage va marcher car je pense que dans mon cas, le SAV c'est mort. Mon tel a plus d'un an et j'ai changé la coque arrière car choc en Juillet 2013 (le téléphone ne buggait pas suite à la chute). Donc si je remet la coque arrière d'origine, ils vont me dire que ce n'est pas pris en garanti car choc sur le tel. Non? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Phil77560 Posté(e) 6 mai 2014 Share Posté(e) 6 mai 2014 exact....mais ça va le faire...faut être positif ....au pire je te le rachèterai 1 euro symbolique, frais de port à ma charge B) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Odyh Posté(e) 6 mai 2014 Auteur Share Posté(e) 6 mai 2014 trop généreux ;) Je te tiens au jus, je tente de le faire ce soir ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Lenoil Posté(e) 6 mai 2014 Share Posté(e) 6 mai 2014 Moi, je t'en donne 10€!! Mdr!! Non, mais ça devrait le faire!! C'est vrai que c'est toujours compliqué au début pour les débutants! Juste une petite question : Tu es chez quel opérateur? Après, tu as tout interet a faire les mises à jour! Ton téléphone se portera que mieux!! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Odyh Posté(e) 7 mai 2014 Auteur Share Posté(e) 7 mai 2014 Les enchères montent. lol. Je suis chez Free. Autre que compliqué lol. J'ai fait des manips dont je n'ai toujours pas compris le sens lool. (Et on ne se moque pas ^^) Les tutos sont bien faits par contre, c'est cool pour les novices comme moi. Hier mon tel ne s'était pas chargé donc je n'ai pas pu le faire. Je tente aujourd'hui de le passer à la dernière version. On croise les doigts !!! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Phil77560 Posté(e) 7 mai 2014 Share Posté(e) 7 mai 2014 (modifié) 10,5 euros.... et, je ne suis pas certain de l'importance de l'operateur....la carte SIM fonctionne dans un autre smartphone.... donc elle est a exclure des sources de dysfonctionnement.... Modifié 7 mai 2014 par Phil77560 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Odyh Posté(e) 7 mai 2014 Auteur Share Posté(e) 7 mai 2014 Hello, Petite question avant de poursuivre... J'ai besoin de vos lumières. Petit rappel : Mon téléphone ne démarrait plus, j'ai mis la version 4.2.2 il démarre mais ne reconnait pas la carte sim et n'accepte pas la 4.4.2. Je suis en train de suivre le tuto pour le NRT et à un moment il précise ceci : "Avant de débuter, choississez entre "Soft-Bricked / bootloopp" et Device is on / normal". La première option est à cocher si l'appareil ne démarre pas (les gros bidouilleurs savent de quoi je parle) ou bien s'il démarre en boucle sur le logo de démarrage." Je pense cocher la deuxième option vu que mon tél est désormais allumé mais comme le problème était la première option, je préfère demander avant de continuer. Je suis désolée par avance du caractère "inutile" de ma question !!! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
DirtyWalter Posté(e) 7 mai 2014 Share Posté(e) 7 mai 2014 (modifié) Salut! Déjà " Soft bricked " tu peux oublier! ;) Si ton téléphone démarre normalement choisi " Device is on/normal Envoyé depuis mon Nexus 4 Modifié 7 mai 2014 par DirtyWalter Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Odyh Posté(e) 7 mai 2014 Auteur Share Posté(e) 7 mai 2014 Bon...ça a pas l'air de marcher. Il est en 4.4.2 mais n'a pas démarré. c'est toujours bloqué sur les ronds lumineux depuis une bonne demi heure.... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Phil77560 Posté(e) 7 mai 2014 Share Posté(e) 7 mai 2014 (modifié) pas bon du tout....au plus cela aurait du durer 5 minutes.... Tente la solution perso ça m'a deja sauvé la mise .... Modifié 7 mai 2014 par Phil77560 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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