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GPS complètement inutilisable!


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Bonjour à tous,

 

après avoir effectué un certain nombre de recherches sur divers forums, j'ai décidé de vous soumettre mon cas. Je viens d'acquérir il y a 2/3 semaines un Razr HD (XT 925) neuf. Par rapport à mon ancien Nokia N97, c'est le jour et la nuit! Tout fonctionne à merveille, sauf le gps... j'ai essayé de faire des tests avec les applis AndroiTS GPS Test et GPS Test, en mode gps seul, c'est à dire sans utiliser d'aides wifi.

 

Le gps capte jusqu'à 24 satellites "in view", mais aucun n'est jamais apparu "in use" depuis que j'ai l'appareil. Hier soir, j'ai pris mon gps de randonnée Garmin oregon 300 à titre de comparaison, et le fix a pris moins d'une minute (il captait déjà 4 satellites en quelques secondes).

 

Le problème, c'est que je pensais me passer de l'achat d'un gps de voiture en utilisant mon Razr HD quand je dois circuler dans des centre-villes inconnus...

 

Bref,c'est la grosse loose. J'ai effectué une mise à jour de ICS vers Jelly Bean en début d'après-midi, mais cela ne fonctionne pas davantage...

 

Quelles seraient les solutions envisageables? Et d'où vient ce problème?

 

Merci d'avance :)

Modifié par Brunothebiker
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Bonsoir,

 

Tu peux essayer ca :

- Télécharge GPS Status & Toolbox

- Reboot le telephone

- Assure toi d'être sous couverture wifi ou 3G

- Lance gps status

- Menu (les 3 points) -> outils -> Gérer l'état A-GPS -> Télécharger

- Laisse tourner pendant 5-10 minutes, voir plus si tu as le temps. (en extérieur, ciel dégagé si possible)

 

Si ca ne fonctionne pas, tu peux envisager de tester sous une rom custom si ca ne te fais pas peur.

 

Bonne chance

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Rebooter le téléphone, c'est simplement le redémarrer? Question idiote, mais bon, on ne sait jamais...

Donc, j'ai suivi tes conseils et je détectais (sans les capter) 24 satellites, puis le nombre de satellites détectés a diminué, puis a de nouveau augmenté, et là, au bout de 10 minutes de moulinette, j'ai accroché 2 satellites... puis j'ai bougé la main tenant le téléphone de quelques cm, et pas, je suis repassé de 2 à 0.

 

Je vais réessayer demain de faire un très long fix, une demi-heure par exemple... à voir! ...

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Oui, rebooter c'est redémarrer :-).

Si le reboot ne marche pas, je ne vois plus que le factory reset.

Et si ça ne fonctionne tjs pas, renvoi le vite en garantie... S'il l'est encore.

Modifié par Duvid
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Merci pour ta réponse :)... j'ai refait des essais et rien de concluant, puisque le tel n'a même pas réussi à détecter des satellites "in use" (ils sont bien détectés "in view" en revanche). Bref, je vais voir directement avec Motorola (le tel n'a même pas 1 mois, donc je me dis que le hard reset n'apporterait pas grand chose, mais m'obligerait à tout réinstaller) :o

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Tu peux sauvegarder tes sms/mms avec certaines applications sur le market.

Avec titanium backup tu peux sauvegarder les données de tes appli. Les mail et contacts sont sauvegardé sur Gmail.

Il ne te restera plus qu'à reconfigurer le téléphone et réinstaller les apk.

A ta place je tenterai le factory reset, ça sera toujours moins long que le SAV

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  • 2 weeks later...

Je reviens donner de mes nouvelles: j'ai eu le SAV Motorola au téléphone il y a une dizaine de jours, entre temps j'ai réussi (une SEULE fois) à accrocher 2 satellites "in use", chiffre sûrement insuffisant pour me localiser. Ils m'ont conseillé:

 

 

- de faire un démarrage en mode sans échec et de relancer le gps, ce qui ne fonctionne pas

-de réinitialiser l'appareil, pour isoler tout problème d'interférence avec les applis (ou de les désinstaller une à une et de tester à chaque fois le gps)

 

Sinon, de leur renvoyer... donc je les rappelle tout à  l'heure, et là, la dame du SAV, en vérifiant mon n° IMEI, me dit que mon téléphone est australien, et que certains composants (antenne notamment) n'étaient pas forcément compatibles avec les réseaux français et européens. Que le gps du Razr nécessite de la data (a-gps) et que je ne pourrai pas parvenir  à le faire fonctionner sans aide wifi/mobile... à quoi je réponds stupéfait que je ne comprends pas comment une puce gps serait dépendante d'un continent ou pays, puisque le système gps est mondial.

 

Elle me dit que Motorola France et Motorola Europe ne peuvent pas prendre en charge mon produit et qu'il faut que je vois avec mon revendeur : un israëlien vendant sur ebay.com un produit se trouvant à Honk Kong... 

 

Donc puisque que c'est presque comme si je n'avais plus de garantie (à moins de faire jouer la garantie chez Motorola...Australie?!?), n'y a-t-il pas des choses à envisager sur le partie software? Pensez-vous que ce soit la faute au hardware sachant que la puce gps a déjà accroché (une seule fois) deux satellites? 

 

Bref, c'est un peu la dernière chance, après j'abdique. Dommage, moi qui pensais utiliser ce smartphone en gps de voiture, ou même à l'occasion pour enregistrer mes traces gps en randonnée :(

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Salut,

 

Tu as tout à fait raison : le GPS n'a aucunement besoin de la data ou wifi pour fonctionner. De plus le réseau de satellite est effectivement mondiale donc pas de différences de fréquences. (contrairement au réseau téléphonique).

A noter il existe actuellement 2 réseaux satellitaire utilisable pour la localisation des téléphones : le GPS (américain) et GLONASS (Russe). Bientôt un nouveau système sera opérationnel : GALILEO (Européen). 

 

C'est pas la 1ere fois que j'entends ce genre de discourt. Une fois on m'a dit que le GPS des smartphones ne peut pas fonctionner en bateau car pas de réseau data lol.

 

En réalité le A-GPS est une assistance qui aide a faire un fixe plus rapide, d'un part en "pré-localisant" le téléphone grâce au antennes téléphonique ou wifi. Puis en téléchargeant un fichier contenant les positions actuelle des satellites. Avec ces infos le GPS est en mesure de calculer plus rapidement la position. 

 

@@Brunothebiker tu as fait un factory reset ?

 

Sinon je te conseil de root ton téléphone puis installer l'appli Fasterfix.

Tu indique à l'appli de télécharger les éphémérides europe

Ensuite reboot

Lance GPS status > menu > outils > gerer l'état A-GPS > reinit. > télécharger.

Test a nouveau la reception GPS sous un ciel dégagé ;)

 

Ce sera effectivement dommage de ne pas pouvoir s'en servir, je trouve la puce GPS du razr HD extrêmement précise.

Pour tracer les parcours randonnées elle est vraiment excellente (avec un batterie externe de préférence car "batterivore")

Modifié par Duvid
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Le A-GPS n'est théoriquement pas indispensable au fix GPS. En pratique, suivant les conditions, sur certains smartphones le fix sans connexion data c-a-d sans A-GPS et sans EPO (pour les smartphones Mediatek) peut être tellement long que cela en devient inutilisable.

Mais je pense que Brunothebiker a une connexion data qui fonctionne, non ? donc ce n'est pas le A-GPS ne problème.

Les GPS ont aussi besoin d'une horloge très précisément à l'heure. Or souvent les smartphones sont livrés avec une configuration GPS qui va "taper" des serveurs NTP (synchro date/heure) "proches" géographiquement. Plus un serveur est loin dans l'internet, moins la synchro est précise. On peut suppose que ce smartphone a été livré avec une config faite pour le continent austral...

Ca ne doit sûrement pas aider.

 

Des applis comme Fasterbfix ou simplement GPS Test aident parfois le fix, mais souvent ça ne suffit pas s'il y a un vrai problème.

 

Enfin c'est le droit de Motorola de pas vouloir appliquer une garantie internationale. Aucune loi ne les y oblige...

Ils ont aussi raison de dire qu'il peut y avoir des problèmes sur la partie radio (GSM/3G) en France, même si c'est vrai que cela ne concerne pas la réception GPS (sauf si cela empêche d'avoir une connexion data).

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Fasterfix ne fait que modifier le nom du serveur sur lequel le téléphone "tape" comme tu dis pour chercher les éphémérides.

Donc pour moi cela résoudrait son problème.

La rom radio je n'ai aucune idée de l'influence qu'elle a sur la puce GPS, mais flasher celle de la RTFR peut être une bonne idée... dans le doute.

Envoyé de mon RAZR HD en utilisant Tapatalk

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Merci à vous deux de vous pencher sur le sujet ;)

 

J'avoue que je plane un peu (à fond en fait) avec les ROM customs, le flashage et autres joyeusetés d'Android :). J'ai un forfait B&YOU 3Go, et je capte très bien la 4G, un vrai plaisir, plus un accès wifi. Là, je ne pense pas qu'il y ait de souci. Donc pour utiliser Faster Fix (la seule appli que je n'ai pas utiliser jusqu'alors pour tenter de régler le problème), il faudrait essayer de rooter le smartphone?

 

Existe-t-il des tutos? Et pensez-vous qu'une rom custom puisse sensiblement améliorer les choses? Est-ce que je ne risque rien d'irréversible?

 

Merci encore,

 

Bruno

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Pour les tuto regarde fouille un peu dans les deux sections du RAZR HD, il y en a plusieurs.

Tu es sous quelle version d'android ? A partir de la 4.2 il ne sert plus à rien car géré autrement. (d'ailleurs si quelqu'un a des informations à ce sujet je suis preneur).

Si ta rom actuelle n'est pas la RTFR alors oui il se peut que cela joue sur la réception GPS. Mais ce serait étrange puisque tu capte bien la 4G.

Envoyé de mon RAZR HD en utilisant Tapatalk

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  • 4 weeks later...

Bon, un mois après, après avoir mis de coté ce problème et envisagé l'achat d'un gps routier Garmin Nuvi après être tombé sur une promo qui a finalement disparu du net, je me remets depuis 2/3 soirs en quête de : 

1) déverouiller le bootloader (ça, c'est fait!)

2) Installer clockworkmod, et là, malgré ce tuto http://www.tomshardware.fr/articles/root-android-rom-smartphone,2-837-17.html, impossible d'y arriver... Voilà ce que j'obtiens en essayant d'installer clockworkmod : "

 
C:\adt-bundle-windows-x86_64-20140702\sdk\platform-tools>fastboot flash recovery
 recovery-clockwork-touch-6.0.4.4-xt925.img
(bootloader) Variable not supported!
target reported max download size of 31457280 bytes
sending 'recovery' (7892 KB)...
OKAY [  0.610s]
writing 'recovery'...
OKAY [  4.717s]
finished. total time: 5.335s
 
C:\adt-bundle-windows-x86_64-20140702\sdk\platform-tools>fastboot reboot-bootloa
der
rebooting into bootloader...
OKAY [  0.015s]
finished. total time: 0.019s
 
C:\adt-bundle-windows-x86_64-20140702\sdk\platform-tools>"
 
 
 
3) Root du RazrHD: du coup, pas encore testé!
4) Installation de la ROM 9.8.2Q-8-XT925_VQU-22_USERSIGNED_S7_UCAVANQU02NA02F.0R_LSAVNQJBRTFR_P007_A004_CFC.xml, soit la ROM officielle retail france/europe centrale si j'ai bien compris (trouvée sur xda).
 
Bref, comment faire? Quand je veux vérifier que CWM est installé (on a le droit de rêver :lol:), je passe en mode Bootloader et je choisis Recovery dans la liste, mais finalement le téléphone s'allume normalement (disclaimer warning bootloader unlocked + logo Motorola rouge).
 
 
Je suis paumé de paumé... j'en ai juste archi-marre :lol:

Du coup, j'attends tous vos conseils sachant que je pars en vacances lundi prochain et que sans avoir installé une nouvelle ROM d'ici quelques jours, je crois que je vais me tourner vers l'achat d'un GPS auto  :(  :(  :(

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Salut,

 

Utilise RSD lite pour installer la rom que tu as téléchargé. N'oublie pas de faire décompresser seulement, puis retirer la ligne contenant le mot "getvar" dans le fichier xtml avant de lancer l'installation.

(**optionnel** Si tu as déjà installé le recovery : supprime la ligne contenant "recovery" dans le xtml)

Tuto complet ici.

 

Pour le recovery c'est ici

A faire après l'installation de la RTFR, sinon tu devra recommencer.

 

PS : t'as essayé gpsfix ?

Modifié par Duvid
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Avant de dire que le GPS ne fonctionne pas et de faire toutes les manoeuvres, il faut savoir que lorsque Google se met à jour sur l'appareil il bloque l'ensemble des activités GPS. Pour les réactiver, faut aller dans paramètres google (icone grise avec un g dessus), à position desactiver et réactiver le GPS. 

C'est arrivé aussi bien en ROM officielle, ROM Cyano et différents appareils.

  • Like 1
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Avant de dire que le GPS ne fonctionne pas et de faire toutes les manoeuvres, il faut savoir que lorsque Google se met à jour sur l'appareil il bloque l'ensemble des activités GPS. Pour les réactiver, faut aller dans paramètres google (icone grise avec un g dessus), à position desactiver et réactiver le GPS. 

C'est arrivé aussi bien en ROM officielle, ROM Cyano et différents appareils.

 

Merci pour la précision Seb91chti, j'ai vérifié et effectué la manip dont tu parles, mais sans résultat... Là, c'est vraiment bizarre, CWM est censé s'être installé sans problême sur mon phone, mais quand je sélectionne le manu "recovery" et valide dessus, l'appareil s'allume normalement (avertissement bootloader dévérouillé + logo habituel motorola). Donc, je reste bloqué là dessus, sans pouvoir faire de sauvegarde de la configuration... Bizarre!

 

Voilà ce que j'obtenis dans ma fenêtre de commande:

 

 

C:\Program Files (x86)\Fastboot>fastboot devices

TA67400FBC      fastboot

 

C:\Program Files (x86)\Fastboot>Fastboot flash recovery cwmrecovery6015-xt925_20

121104-epinter.img

sending 'recovery' (6664 KB)...

OKAY [  0.522s]

writing 'recovery'...

OKAY [  4.430s]

finished. total time: 4.962s

 

C:\Program Files (x86)\Fastboot>fastboot reboot-bootloader

rebooting into bootloader...

OKAY [  0.020s]

finished. total time: 0.030s

 

 

 

Merci encore pour votre aide, je sens que ça avance doucement :p

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Pas grave tant que tu n as que ca. Faut que tu te mettes en fastboot et reinjecte la rom en supprimant bien les lignes inutiles. Ca reinitialise complètement le tel. Bon tu perds tout sauf le tél

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Reinjecter la nouvelle ROM (au passage, une RTFR, question de noob, c'est bien une rom française?) française,  sans avoir fait de sauvegarde avec CWM, c'est de ça dont il s'agit? Merci d'éclairer ma lanterne... j'ai l'impression d'être dans une impasse dans l'installation de CWM. Du coup, pas pu encore le rooter ni installer la nouvelle rom.

 

Merci à vous ;)

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Alors, tu télécharges la ROM CEE que tu trouveras ici :

http://sbf.droid-developers.org/phone.php?device=6

 

Tu télécharges RSDLite que tu trouveras ici :

http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2637338

 

Ensuite, tu décompresses le fichier zip de ta ROM

Tu édites le fichier .xlm et enlève la ligne getvar (désolé, je fais ca de tête)

 

Tu passes ton téléphone en fastboot (vol - + power au démarrage)

 

Avec rsdlite tu vas chercher le fichier xlm et tu fais start ou truc qui y ressemble.

 

Ca remettra la ROM en place comme à l'origine.

 

Ensuite, si tu veux installer cwm, tu as un logiciel sur xda qui comprend plein de petit truc dedans (une version 5 je n'arrive pas à retrouver le lien). Il a le cwm en version 6.0.3.6, mais tu peux prendre la dernière version 6.0.4.4 que tu trouveras sur le site cwm. Suffit juste de faire un copier / coller / renommer du fichier que tu comptes installer sur ton Razr HD.

Idem, ca peut virer la photo d'avertissement si tu es root, etc...

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