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[Question] Les garanties fournis par C discount ou Rue du commerce


Kimboslice57

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Bonsoir à tous

Je voudrais poser une question si j’achète un mobile sur c discount ou rue du commerce la garantie offerte est la même que celle offerte par Darty, par exemple si mon tel a un soucis je le ramène chez Darty qui l'envoie au SAV comment cela se passe-t-il lorsque j'effectue un achat sur des sites comme C discount ou rue du commerce ? 

On doit passer directe par la garantie constructeur ? Les frais d'envois sont-ils à notre charge ? 

Voilà j'aimerais un peu d'éclaircissement à ce sujet si vous pouvez m'aidez je vous remercie d'avance 

Modifié par Kimboslice57
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Les frais d'envois sont-ils à notre charge ? 

Bonjour,

Pour ça au moins c'est oui par contre pas les frais de retour. Pour le reste si c'est vraiment une panne matériel je ne connais pas de vendeurs qui font le SAV eux mêmes leur SAV c'est sous traités

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hello

les garanties sont les même que tu achètes chez Cdiscount ou Amazon ou rue du commerce, ou tous autres site ayant sa domiciliation en Europe...

si le tel que tu compte acheter n'est pas une marque très peut connue ou une importation hors CE tu peux aller chez allopsm directement avec ta facture ils sont réparateur agrée pour la plus part des grandes marque...

 

pour exemple j'ai acheté une Galaxy tab3  sur Amazon d'un vendeur anglais pour noel...en début de mois la tab ne voulais plus s'allumer, je suis allé chez le psm non loin de chez moi avec la facture et elle est prise en garantie sans soucis, sans passer par le vendeur ou Amazon...

 

reparateur_telephone_portable_agree.jpg

reparateur_telephone_portable_chinois.jp

reparation_telephone_casse.jpg

reparation_iphone.jpg

Modifié par taz067
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