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Bonjour,

 

Je vous invite a vous rendre au magasin d'achat / SAV / PSM agrée par Samsung avec la facture d'achat.

 

Seuls eux pourront vous aider, car sur le forum c'est interdit de donner de l'aide pour ce genre de demande.

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Bonjour,

Référence à la partie des règles du forum concernée :

https://forum.frandroid.com/topic/166417-r%C3%A8gles-de-vie-du-forum/ section II-2-C.

La seule solution proposée dans cette section demande d'avoir le compte Google et son mot de passe, donc cela ne vous dépannera pas.

Il ne reste plus que le SAV.

Je regrette de devoir clôturer ce sujet.

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