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Mon HTC One Max s'est éteint


Lilas1977

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Bonsoir,

 

J'ai un souci avec mon HTC One Max, il y a encore 5 minutes, il était encore bien allumé et fonctionnait bien.

Et tout d'un coup, il s'est éteint, il ne répond plus. L'écran est noir !

J'ai cru qu'il était déchargé mais ce n'est pas cela. Quand j'appuie sur la touche pour allumer rien ne se passe.

 

Pourriez-vous me dire si vous connaissez ce problème ? Je l'ai depuis 6 mois et a toujours bien fonctionné.

 

 

Merci d'avance.

 

Bien à vous.

 

Lilas177

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Je vous remercie pour votre réponse.

 

En fait, quand j'ai voulu le recharger, rien ne se passait. Que ce soit en poussant sur le Power ou en tentant de le recharger, il ne répondait pas du tout.

 

Par contre, j'ai appuyé sur Power et volume- et je l'ai réinitialisé, ce qui fait que j'ai dû tout réinstaller ! Y a-t-il moyen de faire cette démarche sans rien perdre ?

 

Merci.

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