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Mot de passe stockage informations d'identification


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Bonjour!

 

Besoin de votre aide svp:

 

J'ai besoin d'installer un certificat de sécurité sur mon S4mini pour accéder à un Wifi. Seulement voilà, lorsque je veux l'installer, il me demande le mot de passe "pour le stockage des informations d'identification". J'ai essayé tous mes MdP rien ne fonctionne. J'essaie donc de réinitialiser ce paramètre: "Effacer informations d’identification" est grisé.

 

Je cherche depuis 2h, j'ai tout bidouillé, ce n'est pas lié au verrouillage de l'écran ni à mon compte Exchange... 

 

Auriez vous des idées? Merci beaucoup d'avance

 

Aude

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