Téléchargement en boucle

[godfred]

Bonjour,

 

J'ai fait la mise a jour vers lollipop et après quelques heures si j'essaie de mettre une application a jour sur le play store ou d'en installer une nouvelle, le téléchargement ne se fait pas!

 

De plus, certaine applications comme facebook, ne se mette plus a jour. Je suis obligé d'aller dans les paramètres et de fermer l'application manuellement. Je réussis quand même a aller sur d'autre applications comme feedly.

 

J'ai essayé avec différent wifi et même avec les données mobiles, rien n'y fait.

 

Ça fait 3 fois que je réinitialise le téléphone.

 

 

Quelqu'un aurait une idée?

 

Merci a l'avance pour vos pistes de solutions.

 

[Zebulon]

Je pense qu'il y a un problème avec la configuration de ton téléphone, est-ce que tu peux aller sur le net sans problème ?

Est-ce que tu es sur de la configuration de ton compte Google ?

[godfred]

Bonjour Zebulon,

je réussis a aller sur le net sans problème.

J'arrive pas à voir quoi dans ma configuration de compte Google pourrait causer problème.

J'ai même essayer de supprimer le cache du Play Store, de désinstaller la mise a jour. Rien n'y fait.

Je crois que je vais devoir retourner a sous KitKat.

[Invité]

et à partir de ton pc, quand tu vas sur le play store tu peux lancer l'installation d'applis?

 

quel est ta version de ton play store sur ton phone, tu vas dans paramètre et version. Moi je suis en 5.2.13

 

https://play.google.com/store/apps

Modifié 5 mars 2015 par Babar86

[godfred]

J'ai essayé a partir de mon PC et ça fait la même chose, ma version est aussi 5.2.13

[kb_79]

essaye de mettre a jours les services google play

http://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-play-services/google-play-services-6-5-85-1589008-438-apk/

Modifié 5 mars 2015 par kb_79

[godfred]

essaye de mettre a jours les services google play

http://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-play-services/google-play-services-6-5-85-1589008-438-apk/

 

J'ai essayé de mettre a jour, malheureusement l’installation a échoué. J'ai été cherché la version la plus récente (je n'ai rien a perde) mais mon problème n'est toujours pas résolu.

[Zebulon]

Si tu vas sur le net, je pense pas que ça vienne du téléphone.

Puisque tu as déjà fait un HR, je pense que ça vient du compte lui-même.

Est-ce que le compte Google que tu utilises sur ton téléphone est bien actif ? Tu reçois bien des mails sur ce compte ?

Peux-tu supprimer ce compte de ton téléphone et le remettre ?

Une dernière chose à faire : essayer un autre compte Google -> le mieux, faire un HR et au moment de l'initialisation, rentrer un autre compte Google.

 

Tu nous dis.

[godfred]

Finalement après une troisième remise a zéro tout semble correct.

En le configurant j'ai décochée quelques applications et j'ai entré mes information de compte LG backup.

Merci a tous ceux qui mon aidé.

[Invité]

Une preuve de plus que le g3 a besoin de 3 restaurations d'usine pour que tout rentre dans l'ordre!! :)

[Zebulon]

Nous le répétons souvent, et personne ne peut dire pourquoi, mais le G3 a besoin de 3 HR consécutifs pour fonctionner correctement.

En voila donc encore une preuve.

[godfred]

Après deux semaines, retour a la case départ.

A la suite de la synchronisation avec mon twitter le téléphone a arrêter de faire les mises a jour sur le play store.

Je suis a peu près certain que ça rien a voir mais je vois pas rien d'autre.

J'ai fait une autre réinitialisation du téléphone, mais après six heure les mises a jours ne se font plus.

La seule différence c'est facebook qui quand je viens pour le consulter a nouveau, l'application se ferme (flash) et puis il faut je clique sur l'icone a nouveau.

[Zebulon]

Au cas où ça viendra d'une vérolle de ton compte, est-ce que tu peux réinitialiser le téléphone et en mettant un autre compte GMail ?

[godfred]

J'ai réinitialiser et remis mon compte, si jamais ça le fait encore je vais essayer un autre compte Gmail.

 

Merci pour votre aide.