Problème surchauffe, perte autonomie et arrêt impossible

[the_phoebe13]

Bonjour à tous,

 

depuis hier, j'ai un gros soucis avec mon SP

Mon SP surchauffe (la batterie est chaude et Clean Master m'annonce 52°, du coup il se vide à une vitesse phénoménale et comble de tout, si j'essaie de l'eteindre, il commence puis l'écran se fiche et impossible à éteindre (l'astuce des boutons volume avec le bouton de démarrage n'y fait rien)

Je suis obligée de passer par le bouton rest et dos mais qui le redemmare mais ne l'éteint pas

 

Je suis allée voir dans les réglages, aucune appli ne tourne, et dans utilisation de la batterie, c'est "système d'exploitation Android" qui utilise 90% de la batterie

 

Je n'ai pas téléchargé de nouvelle appli, la seule chose qui m'a alarmé hier sur le vidage de batterie, c'est que sur mon bureau, je sentais mon téléphone emmettre de petites vibrations (comme quand on a une notif)

 

Quelqu'un pourrait m'aider à résoudre mon problème s'il vous plait?

 

Merci beaucoup

 

[Nyso riaperX U]

Pour l'éteindre il faut rester plus longtemps appuyé sur le bouton reset ;) Jusqu'au trois vibrations il me semble

[the_phoebe13]

Pour info, j'ai retiré ma carte SD et le téléphone ne chauffe plus, et s'éteint enfin normalement ...

[mcpc59491]

Bonjour,

 

J'avais vu un problème similaire qui venait de la carte sd celle-ci avait été changée et le problème était résolu

[the_phoebe13]

Bonjour,

 

ben c'était pas évident de trouver que le problème venait de la SD ... j'ai cherché pendant 2 jours, parcouru plein de forums sans rien trouver

En fait c'était 1 seule image de la SD qui posait problème, j'ai supprimé la photo depuis mon PC et depuis que ma SD est de retour dans mon téléphone, tout va bien !

[mcpc59491]

Une image dans la sd qui fait de tels dégâts ? C'est pas évident à trouver... Content que ton problème soit résolu :)