BigBang03 Posté(e) 1 octobre 2015 Share Posté(e) 1 octobre 2015 Bonjour, J'ai fait la dernière mise à jour de mon Honor 6 il y a 2 jours et depuis, j'ai une notification "erreur liée aux services de google" qui me demande de mettre à jour les services google play. Le problème est que quand j'appuye sur la notificaiton, j'ai juste un écran blanc. Pareil si je veux aller sur le play store. J'ai déjà essayé de vider la mémoire cache des applications: framework des services google, google play store et service google play. Rien n'y fait. J'ai aussi tenté de revenir à une version plus ancienne du play store, ça n'a pas fonctionné non plus. J'ai remis la version 5.9.12 du ^play store. J'ai pourtant la version 8.1.15 des services google play, qui est la dernière je pense. Est-ce que quelqu'un à déjà eu ce problème? Quelqu'un peut-il m'aider pour ça? C'est très embêtant car je n'ai plus accès à tout un tas d'application. Merci d'avance Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
lolotoulon Posté(e) 1 octobre 2015 Share Posté(e) 1 octobre 2015 hello moi je l'ai eu au début j'ai fait les mises a jour et c'est parti Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
BigBang03 Posté(e) 1 octobre 2015 Auteur Share Posté(e) 1 octobre 2015 hello moi je l'ai eu au début j'ai fait les mises a jour et c'est parti Le problème est que je ne sais pas faire la mise à jour car je ne sais plus ouvrir le play store. Mais ca voudrait dire que c'est mon play store qui à un problème alors. Je vais chercher de ce coté. Merci pour ta réponse. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MrSore Posté(e) 1 octobre 2015 Share Posté(e) 1 octobre 2015 Reinstaller le play store est la meilleure solution. A moins que tu n'aies juste un problème de connectivité et que ton play store ne s'est pas encore actualisé ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
BigBang03 Posté(e) 1 octobre 2015 Auteur Share Posté(e) 1 octobre 2015 (modifié) Reinstaller le play store est la meilleure solution. A moins que tu n'aies juste un problème de connectivité et que ton play store ne s'est pas encore actualisé ! J'ai supprimé toutes les mises à jours puis réinstallé la version 5.9.12 via une apk mais c'est toujours pareil. La version 5.5 ne fonctionnait pas non plus. Je commence vraiment à désespérer Le problème est que je ne sais pas faire la mise à jour car je ne sais plus ouvrir le play store. Mais ca voudrait dire que c'est mon play store qui à un problème alors. Je vais chercher de ce coté. Merci pour ta réponse. Est-ce que tu peux me dire quelle version de l'application service google tu as après mise à jour? Ce serait la 8.1.18 (2272748-438) ? Les 3 derniers chiffres sont importants je pense Modifié 1 octobre 2015 par BigBang03 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MrSore Posté(e) 1 octobre 2015 Share Posté(e) 1 octobre 2015 C'est la version 5.9.12 que tu devrais avoir ! A mon avis t'as du loupé un truc. T'avais fait une sauvegarde ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
BigBang03 Posté(e) 1 octobre 2015 Auteur Share Posté(e) 1 octobre 2015 C'est la version 5.9.12 que tu devrais avoir ! A mon avis t'as du loupé un truc. T'avais fait une sauvegarde ? Pour le play store, j'ai bien la 5.9.12 mais pour le service google play, j'ai actuellement la 8.1.15(2250156-0.38) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MrSore Posté(e) 1 octobre 2015 Share Posté(e) 1 octobre 2015 Le service google play devrait se mettre à jour tout seul Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
BigBang03 Posté(e) 1 octobre 2015 Auteur Share Posté(e) 1 octobre 2015 Le service google play devrait se mettre à jour tout seul sauf qu'il a besoin du play store pour ça. Mais le play store ne s'ouvre pas pour je ne sais quelle raison Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MrSore Posté(e) 1 octobre 2015 Share Posté(e) 1 octobre 2015 il se passe quoi quand tu essayes de l'ouvrir ? t'as vidé son cache ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
BigBang03 Posté(e) 1 octobre 2015 Auteur Share Posté(e) 1 octobre 2015 il se passe quoi quand tu essayes de l'ouvrir ? t'as vidé son cache ? Oui j'ai vidé la cache, réinstallé... Quand je veux l'ouvrir, j'ai juste un écran blanc qui reste en tâche de fond si je reviens en arrière. Même après 1h en tâche de fond, rien ne s'ouvre. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MrSore Posté(e) 1 octobre 2015 Share Posté(e) 1 octobre 2015 T'as essayé de desinstaller les Maj Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
BigBang03 Posté(e) 1 octobre 2015 Auteur Share Posté(e) 1 octobre 2015 T'as essayé de desinstaller les Maj oui, ça ne fonctionne pas avec une ancienne version ni quand je remets la version actuelle Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MrSore Posté(e) 1 octobre 2015 Share Posté(e) 1 octobre 2015 T'es sur une version européenne du 6+? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
BigBang03 Posté(e) 1 octobre 2015 Auteur Share Posté(e) 1 octobre 2015 Version européenne du 6 Je ne sais même pas le restaurer aux valeurs usines. C'est comme si je cliquais dans le vide. Je pense qu'il y a eu un sérieux bug pendant l'installation de la dernière mise à jour. Au pire, comment est-ce que je peux forer la restauration aux valeurs usine? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jash Posté(e) 2 octobre 2015 Share Posté(e) 2 octobre 2015 (modifié) faut booter sur le recovery, tel éteint vol+ et power. Quand ça s'allume tu lache power en maintenant vol et tu finira par arriver dessus et tu pourras faire ta raz Modifié 2 octobre 2015 par Jash 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
BigBang03 Posté(e) 2 octobre 2015 Auteur Share Posté(e) 2 octobre 2015 Merci, je vais tenter ça Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
BigBang03 Posté(e) 3 octobre 2015 Auteur Share Posté(e) 3 octobre 2015 Ca a fonctionné. Dommage d'en arriver la mais le plus important est le résultat. Merci pour l'aide Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
julz Posté(e) 3 octobre 2015 Share Posté(e) 3 octobre 2015 Sinon tu aurais pu mettre à jour les services Google + et le play store manuellement en passant par ce site. C'est ce que je fais et je n'ai eu aucun souci. 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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