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Problème infos identification


FK Snow Queen

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Bonjour tout le monde !

Je tiens à préciser que je suis nouveau sur le forum donc il se peut que je me trompe de catégorie.
Après une mauvaise manip' de moi même, Je ne peux plus enlever mon mot de passe, je suis obligé de crypter l'appareil.

J'ai vu qu'il fallait effacer les infos d'identification.

Mon problème est là : cette case est grisée, j'ai beau essayer d'enlever les admins. périphérique ça ne sert à rien.

Que faire ?

 

Bonne journée !

 

PS : Samsung galaxy note 3 lite 16Go

 

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