Probleme SMS

[Maryna31]

Bonjour, 

 

Ayant acheté un zenfone 2 il y a peu de temps, j'ai remarqué un problème, certes pas très grave mais plutôt énervant :

 

Il m'est totalement impossible d'envoyer un sms à seulement UNE personne dans mes contacts ( cette personne étant mon contact le plus utilisé, c'est d'autant plus énervant) car un "3" se met automatiquement devant son numéro et empêche donc l'envois de sms (mais pas la réception). 

 

J'ai déjà supprimer ce contact pour le ré-enregistrer, mit son numéro en +33, en 06, bref, rien n'y fait. La seule solution pour lui écrire est de recommencer une nouvelle discussion à chaque fois ou de ne pas fermer le fil de discutions. 

 

Comment faire pour que cela s’arrête ? 

 

Merci d'avance :)

[titik2]

Salut, bizarre ton problème !

as-tu essayer de copier ton contact soit sur ta sim ou l'inverse ?

[Maryna31]

Bonjour, 

 

Oui j'ai tout essayer : supprimer le contact et ré-inscrire le numéro sans l'enregistrer, puis en l'enregistrant sur la sim, sur le tel ou encore sur google, rien n'y fait. Ca fonctionne une seule fois et dès que je ferme la conversation , le "3" revient s'installer devant le numéro... 

[Jeanokia]

ah mon avis un conflit entre l'emplacement du contact sur serveur google / sur la memoire du telephone voir celui de la sim.

Essayez de tout supprimer partout ! y compris les fils de discussions sms/mms de cette personne !

redemarrez le telephone / refaire un nouveau contact avec juste Nom/Prenom/Surnom & numero de telephone & de voir ce que cela donne ...