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Problème Samsung Galaxy S7


Stoykof

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Bonjour je suis Stoykof, nouveau sur le forum.

J'ai reçu mon S7 hier. Je rencontres un bug assez problématique entre l'appareil photo et le mode verrouillage.

Apres multiples "combinaisons" (reinitialisation, Hard Reboot, désactivation/réactivation du mode verrouillage, mutilples démarrage/redémarrage...), l'appareil photo affiche un Avertissement: Echec appareil photo.

J'ai beau essayé toutes les manipulations, le bug revient.

J'ai contacté Samsung hier qui propose un échange et ne sont je pense pas au courant de ce bug parmi bien d'autres (lorsque j'allume mon tel j'ai un message headphone disconnected... pourtant aucune oreillette n'a encore été branchées).

J'ai trouvé la solution qui j'espère sera résolue par une mise à jour:

Lorsque le mode verrouillage écran est activé (peu importe quel mode de verrouillage) et que l'on veut lancer l'appareil photo depuis l'écran de verrouillage celui se lancera (peut être). Sinon, j'ai un message échec appareil photo. La solution, après multiples combinaisons dont le redémarrage de l'appareil et même la restauration complète, est de modifier les paramètres de verrouillage écran afin de désactiver celui ci, puis redémarrer le téléphone.

L'appareil photo refonctionne à nouveau et je peux ensuite réactiver mon verrouillage écran. Je peux éteindre/rallumer le téléphone, l'appareil photo fonctionnera.

PAR CONTRE, si j'ai le malheur d'essayer de lancer l'appareil photo à nouveau via l'écran de verrouillé, il se lancera peut être une fois, mais derrière impossible de le réouvrir une nouvelle fois.

Verdict: Ne pas lancer l'appareil photo depuis l'écran verrouillé.

Quelqu'un rencontre t'il le même problème si oui merci de partager vos expériences et vos differentes solutions, espérant ne pas devoir échanger ou faire réparer l'appareil car je pense qu'une MAJ logicielle pourrait régler le problème.

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