Télephone qui s'est crashé seul

[celtic laorans]

Bonjour à la communauté. Alors voilà, il y a quelques temps (2 mois) mon télephone (Archos 40 titanium, je suis chez free, le forfait a 0€) s'est allumé et éteint tout seul un matin et a commencer a sortir une page noire avec des tas de codes et chiffres. Depuis ce jour, tous mes jeux sont injouables, meme ceux qui ne nécessitaient pas de connexion. Mon téléphone me dit tout le temps "the sim card you use in now roaming....."(ça j'ai réussi à le résoudre dans les parametres), mais le petit R reste apparent malgré tout ce qui n'etait pas le cas avant... J'avais l'application permettant d'avoir des "gratuités" pour des jeux hors connexion internet et mon tél etait rooté. Est cette application qui aurait pu faire beuger mon télephone? Bref, fichu pour fichu, j'ai fais une remise à jour usine. Je peux maintenant appeler, envoyer et recevoir des sms (ce qui n'était pas le cas avant), mais je ne peux plus aller sur internet (des recherches ou le playstore)...et ca commence a me manquer. Auriez vous une solution pour moi? J'ai parcourus beaucoup de forums mais je ne trouve pas la réponse a mon problème et il parait que vous êtes des pros :-)

[zeef]

Salut !

As-tu restauré ton téléphone en passant par le recovery mode ? Si non fais-le et tu sélectionnes wipe data/factory reset. Évidemment fais une sauvegarde avant car tu perdras toutes tes données. Si ça ne marche pas fais-moi signe j'ai une autre idée :)

PS : je te laisse le lien de ce site t'indiquant comment accéder au recovery mode : http://www.hard-reset.com/archos-40-titanium-hard-reset.html(Sélectionne bien wipe data/ factory reset)

Modifié 22 avril 2016 par youyou91

[celtic laorans]

Bonjour, merci de ce retour. J'ai été dans paramettre--> sauvegarde et reinitialier-->restaurer valeurs d'usine. Cela ne suffit il pas? Je ne suis pas familier avec tout ça. Qeul est la différence entre ce que j'ai fais et le recovery mode?

[zeef]

Je ne sais pas concrètement quelle est la différence mais passerai le recouvert mode m'a permis de régler plus de soucis que la simple restauration système dans les paramètres.. :/

[celtic laorans]

Je vais d'abord sauvegarder mes photos et mes contacts sur ma SD. Je vais tenter ça et vous verra bien.

Modifié 22 avril 2016 par celtic laorans

[zeef]

Ça marche ! Attends des retours de gens plus expérimentés que moi sinon ;)

[celtic laorans]

Ok, j'arrive a utiliser l'internet. Ce qui est un gros plus! Maintenant, quand je veux paramétrer mon compte google play, j'entre mon mil, mon mot de passe, et lorsqu'il faut choisir le réseau wifi automatiquement il me refuse la connexion  :huh: . Ca me dis problème d’authentification.... C'est le réseau wifi de chez moi avec lequel j'utilise tous mes appareils, mon téléphone l'acceptait avant, il n'y a pas de raison qu'il le refuse mais il le refuse bien. Une idée? C'est particulier

[zeef]

Ah oui bizarre...

[Thouraeg]

Supprime le réseau wifi, et paramètre le manuellement.

[celtic laorans]

Bonjour a tous. Merci de votre aide et de votre soutien et pardon de ce retour tardif, boulot boulot.

Voici la situation a l'heure ou je vous parle. J'ai bien remis mon télephone avec le recovery mode. Le réseau wifi est maintenant bien détécté et mon télephone m'indique qu'il est connecté. Mais au moment d'enregistrer mon compte google, dans mon tél ça me dis " Impossible de se connecter", " Impossible d'établir une connection fiable avec le serveur. Il peut s'agir d'un probleme temporaire ou vous ne bénéficiez peut etre aps de services de données avec votre appareil Android. Si le problème persiste, contactez l'ssistance clientèle". Et je ne peux pas aller plus loin. Ca me ramene à la selection du reseau wifi et ensuite le message ci dessus. J'ai pourtant bien (selon moi) effectuer les demarches correctement. Et je comprends pas un truc, le petit R a coté de la 3G est réapparu malgré que l'itinérance soit désactivée. Je note aussi que le logo du wifi qui est normalement bleu quand il est activé et maintenant gris (cela ne m'empeche pas d'aller sur google mais pas de charger des jeux sur le playstore). Vous êtes top les mec au passage. :)

Modifié 27 avril 2016 par celtic laorans

[celtic laorans]

J ai testé la carte sim et la carte SD dans un autre télephone. Tout fonctionne très bien. C'est uniquement avec mon télephone que ça ne va pas. Merci d'avance de vos retours.

[M.gllmt]

Je pense effectivement que c'est à cause d'Apto**e ou une appli tierce que ton téléphone rencontre des problèmes. As-tu pensé à faire un scanne avec avast ou Avg security pour déceler peut-être un petit virus ?

 

Le top serait si c'est le cas que tu fasses non seulement un wipe interne storage (vider la mémoire du téléphone) mais aussi un wipe cache / dalvik cache / data. Autrement dit un full wipe ce qui te permettrai de réinstaller complètement de A à Z ton téléphone, et de ce fait supprimer tous les malwares, virus, ou simplement les bugs.

 

Pour cela, il te faut un recovery qui dispose de la fonction wipe et install (2 menus de base). Si le recovery pré-installé de ton téléphone ne les à pas, il faut que tu en installe un custom que tu trouveras surement dans les pages du forum traitants de ton modèle.

Dès qu'il est installé, tu fais un wipe interne storage, pour vider ta mémoire. Ne pas faire les autres wipes en même temps, ce qui entraînerait un effacement de ton système d'exploitation et tu ne pourrai pas le réinstaller, vu que tu auras juste avant vidé ta mémoire. Donc wipe interne storage, puis tu rallumes ton tél, tu copies à la racine de la mémoire un zip contenant un rom stock (rom de base que tu peux télécharger sur le site du constructeur), ou une rom custom (rom rootée, optimisée). Une fois le zip copié, tu retournes dans le recovery, cette fois ci tu fais un wipe data/cache/dalvik cache/System (PAS INTERNE STORAGE). Ton téléphone sera alors totalement vierge tu ne pourras plus le démarrer (comme si tu supprimais windows de ton ordinateur). Tu te rends donc dans le menu Install, et tu installe le zip de la rom que tu as placé dans la mémoire, tu le trouveras dans l'arborescence. Une fois le zip installé, tu reboot ton portable et Op, le revoilà comme neuf !

 

Un tuto pour t'aider dans cette manip : https://forum.frandroid.com/topic/235520-leeco-letv-tuto-le-max-x900-installation-rom-customrootxposed-discussion/

Il faut juste que tu trouves les liens des fichiers nécessaires pour ton modèle.

 

En espérant avoir résolu le problème.

[celtic laorans]

Bonjour. Ca c'est de l'info avec pleins de trucs que je comprends pas :-)

Je viens de me rendre compte qu'en fait il m'est juste impossible de télécharger quoique ce soit.

Voici les options que j'ai avec la methode donnée par youyou:

reboot system now; apply update from ADB; apply update from sdcard; apply update from cache, wipe data/factory reset; wipe cache partition; backup user data; restore user data.

est ce l'un de ceux la?

[M.gllmt]

Bonjour. Ca c'est de l'info avec pleins de trucs que je comprends pas :-)

Je viens de me rendre compte qu'en fait il m'est juste impossible de télécharger quoique ce soit.

Voici les options que j'ai avec la methode donnée par youyou:

reboot system now; apply update from ADB; apply update from sdcard; apply update from cache, wipe data/factory reset; wipe cache partition; backup user data; restore user data.

est ce l'un de ceux la?

Wipe data/factory reset pour vider ta mémoire !

Attention, tu vas perdre toutes mes photos, données, musiques.

Modifié 30 avril 2016 par M.gllmt

[celtic laorans]

Ok, c'est fait. J'avais déjà tout sauvegarder sur mon PC.

J'ai le même soucis. Je peux bien naviguer sur le web, mais il me refuse completement l'acces à google play. Impossible d'enregistrer mon gmail. "impossible de se connecter...etc". Un plan B? Merci a vous.

[zeef]

Salut, maintenant l'unique solution qui te reste avant de considérer ton problème comme matériel (ce que je trouverai bizarre je l'avoue) serait de trouver la ROM officiel sur le net et de la flasher sur ton portable. En gros tu vas réinstaller ton téléphone de A à Z par ton PC, ce qui est le plus violent et qui devrait résoudre tout très problèmes s'ils sont logiciels. J'y réfléchis et je te dis :)

[celtic laorans]

J'ai oublié de préciser que mon tél était rooté et que l'application "liberté" (a traduire en anglais) était installé. Je suppose que cela est lié. Est ce que google a pu me "bloquer" l'acces à mon propre compte sur ce télephone à cause de cela? Ca serait étonnant. Mais clairement, je l'ai vu le matin mon écran était comme "controlé" il s'est éteint, j ai vu des séries de chiffres et nombres, ensuite quand il s'est remis en marche j'ai vu les logos de mes appli disparaitres un par un. J'ai alors éteins mon télephone et maintenant j'en suis là. Merci de partager votre savoir.

[M.gllmt]

Celtic,  essaye de vider le cache de l'application play store et ses données.

 

Sinon une autre solution si tu ne veux pas changer de rom serait de supprimer tes applications google, pour les réinstaller. Le lien du fichier Google apps : https://mega.nz/#!Q0pgSCDJ!12uuihdl6GhnDAyizNOuXEcNMvptbJihY23seLJ4nTs

Seulement tu fois installer ce fichier via le recovery et le tien n'a pas l’option nécessaire un faut que tu en installe un custom car c'est un fichier Zip à installer via recovery.

Lors de l'installation il va automatiquement supprimer les anciennes et les réinstaller.

 

 

Sinon pour flasher une rom, très simple sur ton portable avec cette technique :

PRE-REQUIS

Un Archos 40 Titanium
Une rom téléchargeable ici


INSTALLATION

Étape 1. Téléchargez le fichier « update.zip » correspondant à votre smartphone, vers un dossier sur votre PC (par exemple le bureau) 

Étape 2. Connectez le câble USB entre votre Archos et un ordinateur. 

Étape 3. Copiez le fichier « update.zip » à la racine du stockage interne de votre tablette Archos (en dehors de tout dossier). 

Étape 4. Déconnectez le câble usb de votre tablette. 

Étape 5. L'Archos va détecter automatiquement la mise à jour et afficher un message proposant d'installer ce nouveau firmware. Avant d'accepter l'installation, vous devez connecter le chargeur secteur à votre smartphone. 

 

 

 

Message édité par Indian65: J'ai modifié ton post car il pointait vers des liens lien publicitaires et donnait une fausse information, désolé M.gllmt, il faut vérifier les sources.

J'ai oublié de préciser que mon tél était rooté et que l'application "liberté" (a traduire en anglais) était installé. Je suppose que cela est lié. Est ce que google a pu me "bloquer" l'acces à mon propre compte sur ce télephone à cause de cela? Ca serait étonnant. Mais clairement, je l'ai vu le matin mon écran était comme "controlé" il s'est éteint, j ai vu des séries de chiffres et nombres, ensuite quand il s'est remis en marche j'ai vu les logos de mes appli disparaitres un par un. J'ai alors éteins mon télephone et maintenant j'en suis là. Merci de partager votre savoir.

 

J'ai l'impression d'être dans NCIS la ! :P

Non google ne peux pas te bloquer l'accès, android est fait pour se rooter, ce n'est pas apple =)

[celtic laorans]

Je suis pas parano et j'étais pas bourré (......il me semble lol....) Je sais ce que j'ai vu. Vider le cache n'a rien changé.

J'ai tout essayé sur ce lien http://www.androidpit.fr/google-play-store-ne-marche-pas-problemes-solutions

rien a faire. Mon télephone refuse d'être lié à mon compte google. Ca me parait un peu dur de tout vider et ré installé. je suis pas sur de mon coup là. ça risque pas de tuer le télephone?

J ai lu ici et la qu'en télechargeant Adaway cela peux régler le soucis. Vous connaissez?

[M.gllmt]

C'est un bloqueur de publicité oui, mais il n'est d'aucune utilisé pour ton problème, juste les publicités sont bloquées.

[celtic laorans]

Et ES FILE EXPLORER? Apparement ça permet de scanner mon tél et de supprimer les dossier et sous dossier pas visibles pour supprimer totalement [mention d'application hors charte], supersu, rootchecker etc qui pourraient être à la base du probleme. Un avis svp?

[M.gllmt]

Non mais tu ne peux pas supprimer quelque chose que tu ne connais pas. Tu ne connais pas la source du problème donc tu ne peux strictement rien faire mis à part flasher ton portable. Oui c'est un mot qui fait peur quand on ne s'y connait pas, mais avec le tuto que je t'ai envoyé tu réussiras sans problème j'en suis persuadé !

[zeef]

Je pense que le flashage te permettra de résoudre le soucis, qui semble bel et bien logiciel. Ça n'a rien de compliqué comme ça a été dit, et puis on est là en cas de pépin ! ;)

[celtic laorans]

Bon bah y a plus qu'à. Je tente ça d ici la fin de semaine, boulot boulot.

Ce lien résume bien mon problème mais encore une fois, pas trouvé la solution. http://www.commentcamarche.net/forum/affich-28658654-android-compte-google-impossible-de-se-connecter

Je vous tiens au courant et je reste à votre écoute si vous avez des précieux conseils

[celtic laorans]

Yo la communauté.

J'ai bien flashé mon tél avec la méthode n°2 sur la première page.

ça a effectivement résolu le problème mais en a créer un autre. J'ai ENFIN pu enregistré mon télephone. Mais maintenant quand je veux charger un appli, ben la page du play store reste blanche a charger sans fin....C'est lié au flash je suppose et je dois peut etre réinstallé le playstore. J'ai bien chargé l'appli sur le lien mega, mais il faut le mettre ou? a la racine aussi? Merci d'avance. Je ne sais pas comment vous remercié. Je clique sur les pubs a chaque fois, j'espère que ça aide :-)