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XT1039: boot loop spontanée (liée à l'écran tactile ?)


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Depuis quelques mois on Moto G 4G (1st gen) a une fâcheuse tendance à redémarrer spontanément pendant que je m'en sers. De plus il est alors pris dans une boucle infinie de redémarrages, souvent entrecoupés d'écrans bleus unis (tiens, c'est la même teinte que les BSOD  :huh:). Au bout d'un moment (ou quant je parviens en passer en fastboot), il se met à optimiser les applications pendant plusieurs minutes. Pendant que j'écris ces mots, il était en train de le faire, et puis – hop ! – un écran bleu et rebelote. Mais des fois il arrive jusqu'à l'écran d'accueil. Et des fois il redémarre après ça.

 

Normalement il finit par revenir dans un état utilisable et puis cela recommence au bout d'un jour/semaine/mois.

 

J'ai fait un factory reset, mais cela n'a pas amélioré la situation. Ce téléphone n'est pas débloqué, il a donc un Lollipop 5.1 tout ce qu'il y a plus normal (et n'est pas rooté, bien sûr).

 

Il se trouve qu'il est sous garantie jusqu'à octobre, mais je ne suis pas sûr que M. Darty me croira sur parole quand je lui dirait que le téléphone redémarre de temps en temps. Comme j'ai bien peur que cela ne s'arrange pas avec le temps, j'aimerais bien avancer dans le débogage de la chose.

 

Quelqu'un aurait-il des idées ? Google n'a pas été très utile dans les recherches que j'ai tentées.

 

JMarc

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