CALLEWAERT ANDRE Posté(e) 2 juillet 2016 Share Posté(e) 2 juillet 2016 Bonjour, Je possède un Z5 compact dont j'étais globalement satisfait. Suis équipé d'un PC sous Win7 Pro 64 bits. Mon logiciel de messagerie est Outlook 2016. Depuis plusieurs jours, le logiciel PC Companion qui était livré avec le smartphone plante régulièrement. Ce logiciel permettait la synchro des contacts et calendriers. Il aurait été remplacé par un autre logiciel Xperia Companion qui n'a pas la fonctionnalité de synchronisation !!!!! Or, un carnet de contact à jour est la moindre des choses pour un appareil qui est aussi un téléphone !! J'ai contacté par mail le support Sony mobile. Sans réponse de leur part. Les ai ensuite contacté par téléphone. Mon interlocuteur m'a semblé un peu "perdu". Il m'a dit que les problèmes pourraient provenir des mises à jour d'Androïd, que c'était compliqué, et en bref "qu'il ne savait pas et ne pouvait pas m'aider". Voilà où j'en suis. Donc deux hypothèses : soit mon cas est singulier et il faudrait que je trouve une solution. soit c'est un cas général et tous les heureux possesseurs de Z5 seront concernés... Pourriez-vous m'aider ? Merci par avance Andre Callewaert andre@acallewaert.fr Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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