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Problème d'installation et mise à jour d'applications


Invité Nashul

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Invité Nashul

Bonjour à tous.

 

Voilà environ 10 mois que je possède cet archos 50 Diamond. Tout d'abord il faut savoir que je suis sur la version beta de lollipop. Je n'ai jamais eu de problèmes particulier, mais là depuis hier, j'ai un problème.

J'avais environ 10 mises à jours à faire. Bizarrement, une moitié s'est faite, l'autre moitié s'est bloqué avec comme message " Placé en file d'attente" ... Si on attend, au bout d'un moment un autre message d'erreur avec un code 492.

Un des exemples de mise à jour qui n'a pas marché est Pokemon Go. Je l'ai donc désinstallé, puis ré-installé : Même problème lors du téléchargement. (J'ai également le même bug avec par exemple une maj de chrome).

Du coup j'ai fait quelques tests : j'ai téléchargé une petite application au pif dans le store. Elle s'est téléchargée correctement, et est resté bloqué sur l'installation.

 

J'ai fait des recherches sur l'erreur 492. J'ai lu la chose suivante :

 

Citation

S'il le Google Play Store ne veut pas installer une application et que cette erreur vous est affichée, c'est que le problème est lié au 'dalvik-cache'. À partir de Lollipop, la machine virtuelle Dalvik a été remplacée par ART (Android RunTime). Ainsi, vous aurez compris que cette erreur n'est plus d'actualité sous Android 5+.

Solution

  • Allez dans les 'Paramètres > Applications > Toutes'
  • Dans la page d'application Framework des services Google, cliquez sur l'option 'Effacer les données'
  • Faites exactement la même chose avec l'application du Google Play Store

Remarque : si cela ne solutionne pas le problème, vous pouvez tenter le vidage du cache 'dalvik' (en mode custom recovery, mais pour les utilisateurs rootés). Une autre solution existe. Cette dernière consiste à réaliser, toujours depuis le recovery, un 'wipe data' et 'factory reset'. Attention, toutes les données d'applications seront supprimées.

 

Le problème c'est que dans le gestionnaire, je ne peux pas appuyer sur Effacer les données car le stockage et le cache sont constamment en train de calculer la taille ( avec le message " Traitement" ).

 

Merci d'avance si vous pouvez me filer un coup de main ! :)

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