Probléme sur téléphone atex i.safe

[lago2016]

Bonjour à tous, peu de personnes connaissent mon téléphone, en tout cas pas en boutique c'est un i.safe innovation 2.0, d'est un telephone atex , c'est à dire prevu pour etre utilisé à mon travail en zone explosive (gazs peintures).

le mobile est bloqué (ecran android figé à l'allumage) et je ne sais pas comment faire. qq un pourrait il m'aider.

le telephone se voit ici pour voir le produit (jaune le ligne 4) : http://www.officeeasy.fr/alarmes-securite/equipements-atex/mobiles-atex.html

 

merci d'avance pour vos réponses

[indian65]

J'ai regardé un peu, il n'existe aucun outil informatique pour essayer de prendre le contrôle de ton téléphone, bien qu'il utilise une puce Mediateck. Le manuel est plus que restreint, pas de reset usine possible ( ou je n'ai pas trouver la combinaison de touches pour y accéder).

Bref, avec un matos si particulier, c'est SAV. Désolé.