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Téléphone abîmé : que faire ?


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Bonjour,

 

J'ai acheté le samsung galaxy S7 Edge en mars dernier, à la sortie donc. Sur amazon et ... sans assurance ou garantie.


Seulement, j'ai fais tombé mon téléphone deux fois (les deux moments où j'avais enlevé la house pour qu'il puisse bien rentrer dans le jean serré que j'avais sur le moment ...)

 

Résultats:

 

_ gros impact + fissures sur la vitre arrière

 

_ fissures sur l'écran 

 

_ énorme pixel mort sur la partie droite de l'écran (une grosse tache noire en faite).

 

Ma question est la suivante: 

 

pensez-vous que je puisse être couvert par une quelconque garantie pour remplacer sans frais les composants abîmés ?

 

J'ai vu que samsung proposait une garantie de deux ans pour cet appareil ...

 

Si la réponse est non, connaitriez-vous des endroits sur Paris pour pouvoir remplacer ces composants à moindre prix ?


Parce que j'ai vu quelques sites capables de proposer de tels remplacements, mais toujours à 350 € ou plus ...


Merci !

 

 

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  • 2 weeks later...

Salut, je vais faire bref

Casse = réparation à ta charge et bien sûr sur les Edge c'est pas évident donc ça taxe vite...

Quant à la garantie, Amazon ou pas, tu y a droit cependant pas dans le cas que tu décris ça oui... ^^

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Sinon pour la réparation à moins de 300€ j'ai trouvé ca à 180€ : https://www.phonedroid.fr/reparation-samsung-s7-changement-d-ecran.html#/version-s7_edge

J'ai déjà acheté chez eux et ils sont très réactif mais jamais fais de réparation. Je peux donc pas te parler de la qualité du travail de réparation.

 

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