Idol 4S bootloop

[ricoto69]

Bonjour à toutes et à tous, mon Alcatel Idol 4S s'est arrêté il y a quelques jours, sans raison. Depuis, il redémarre en boucle et il m'est impossible d'accéder au hard reset en passant par les boutons power et volume habituels.
Quelqu'un aurait des idées ?

Merci d'avance

[Nandr01d]

Mobile upgrade Q? Fonctionne sur Idol 3 en cas de bootloop.

Lien vers l'utilitaire:
http://www.alcatel-mobile.com/global-en/support/product?id=59044&model=IDOL4
 

Sinon, comment trouves-tu le téléphone au quotidien (avant la panne)? Je me tate à remplacer mon 3 par un 4 ou attendre le 5.

[Pingoleon3000]

Bonjour, j'ai aussi un problème de bootloop sur mon Idol 4S, ça reste calé sur le logo alcatel et puis ça reboot... Je voudrais éviter de perdre mes données car je n'ai pas de sauvegarde récente, mais je ne parvient pas à démarrer en recovery en maintenant la touche haut et power enfoncée, tout ce que je parviens à faire est d'éteindre le téléphone en restant appuyé sur la touche power... Je disposais déjà déjà des drivers ADB et j'ai installé les drivers Qualcomm dans l'espoir d'accéder au stockage interne avec le téléphone éteint, mais rien ne se passe quand je le branche au PC et il recommence à rebooter en boucle quelques secondes après avoir été branché ! J'arrive à lancer le download mode une fois branché au PC mais très brièvement, au bout de quelques secondes ça recommence à booter en boucle...

 

Edit : Après avoir laissé tourner le mobile jusqu'à décharge de la batterie, j'ai finalement pu brièvement le lancer et copier quelques trucs, mais j'ai juste eu le temps de sauver quelques miniatures de photos... Ensuite il a recommencé à s'éteindre, j'ai cru que c'est parce que la batterie était vide alors je l'ai rebranché, mais depuis je n'ai toujours pas réussi à copier quoi que ce soit... Dernière embrouille en date, quand il arrive à dépasser les écrans de chargements habituel, je tombe sur une pop-up "Démarrage d'Android - Optimisation des applications 1/9", de quoi réduire vachement mes espoirs de sauver mes données...

 

Edit 2 : J'ai réussi à sauvegarder une bonne partie de mes données car j'ai réussi à maintenir le téléphone allumé plus longtemps après l'avoir mis pendant 1/2h... au frigo. Du coup j'ai aussi pu activer "déverouillage OEM", est ce que ça peut m'avancer à quelque chose ?

Modifié 7 septembre 2017 par Pingoleon3000

[ludo974]

bonjour j'ai le mm problème avec le 4s (6070k) , et sur l'utilitaire le modele n'y ai pas j'ai mm réinitialiser plusieur le tel l'ecran de démarrage se bloque et il reboot  c'est vraiment de la mer*** ce téléphone du jour au lendemain

pour le 4s (6070k) aucune rom dispo sur le net on peut mm le root

Modifié 23 janvier 2018 par ludo974

[Ultrix]

Nos amis russes de 4PDA proposent des solutions ici : https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=723034&st=1240#entry59470422 pour le reflasher

Google Translate ou Yandex Translate qui fait de meilleures traductions du russe.

[ludo974]

merci je verrais sa pour l'instant mon phone est chez un réparateur mais je suis sure qu'il n'y arrivera pas, a part si il tombe sur ton lien

[ludo974]

bon ce smartphone c'est vraiment de la m***** dans un paquet cadeau, le réparateur n'a pas réussis à le débloquer.

du jour au lendemain j'ai vraiment la poisse avec les smarphone android

Modifié 30 janvier 2018 par ludo974

[Ultrix]

Je t'ai soumis un lien 4PDA ... tu ne veux pas creuser ?

La plupart des réparateurs ne connaissent que Samsung et une paire d'autres marques, ils n'y connaissent rien dans les marques "secondaires" comme Alcatel et ça ne les intéresse pas, car ce sont des modèles pas cher donc ils ne peuvent pas facturer plein pot leurs services.

[ludo974]

vous connaissez ce site https://ng7.site/gadget-4503.html ?

[Ultrix]

Gros fake. Tu as eu la curiosité de pousser jusqu'au téléchargement ? un zip de 372 Ko qui contient ... un autre zip qui contient sans doute une cochonnerie qui va te pourrir ton PC.

[ludo974]

oui , c'était trop beaux xD

[Coco61]

Bonjour à tous, j'ai le même problème, mon alcatel idol 4s, se coupe quand j'essaie d'appeler ou prendre une photo, et essai de redémarrer en boucle et impossible de le redémarrer sans le brancher sur secteur, quelqu'un a t'il trouvé une solution à ce problème ?

[Ultrix]

Si c'est un problème logiciel, j'ai donné plus haut des références vers 4PDA (Google Translate sera ton ami) avec tout ce qu'il faut pour le reflasher.

Comme tu le présentes, ça pourrait bien aussi être une batterie HS...

[Coco61]

Merci Ultrix, je vais jeter un œil, mais je pense plus aussi à la batterie j'ai l'impression que ça se produit quand je lui en demande plus genre prendre une photo, une video ou un appel. A voir

[Coco61]

Bon bah même traduit je comprends pas vraiment.. 🤔

[Ultrix]

Il y a un test facile à faire : charge-le à fond, laisse-le sans y toucher au moins une nuit, vois ce qui reste le lendemain matin. Ca te donnera une idée...

[Coco61]

Je l'ai déjà fait la nuit dernière il était à 82 ce matin, tant que je ne m'en sert pas tout va bien

[Ultrix]

18% en une nuit c'est beaucoup

Il s'éteint ou il redémarre quand tu te le fais bosser ?

Tu peux déjà commencer par un reset usine pour éliminer une première partie de problèmes logiciels.

Modifié 5 mai 2018 par Ultrix

[Coco61]

Il essai de redémarrer en boucle, j'ai déjà fait une restauration usine et le soucis et encore présent. Donc pour toi ça serai la batterie ?

[Ultrix]

Ce n'est qu'une hypothèse. Il le le fait jamais quand il est branché ?

[Coco61]

Branché non quasiment jamais.. Je vais déjà essayer de changer la batterie sinon fini alcatel..

[Skyfolder]

+1 j'ai aussi eu le problème de bootloop, je me pencherai sur le problème quand j'en aurai le temps.

C'est dommage, Alcatel proposait des smartphones prometteurs mais il y a un réel manque de qualité sur le long terme, j'ai eu des problèmes similaires avec l'idol 3.

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