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Empreinte digitale mise, reboot et mot de passe secu oublie


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Bonjour

 

Jai change mon system de deverouillage par lempreinte digital, jai du aussi mettre un mot de passe

 

probleme cest que je ne lai jamais retenus

 

Mon telephone a reboot et depuis il me demande mon mdp et non mon empreinte...

 

je ne sais pas quoi faire, mon telephone nest pas lier a un compte samsung, un compte google oui, jai deja regarder sur le device manager mais je ne peu que le verouiller ....

 

quels solutions soffre a moi?

 

Merci davance pour votre aide

 

Cordialement

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