bug(s) Communications téléphonique qui se coupent toute seule

[lildjey]

Bonjour à tous !

 

J'ai acheté le HM9 le 31 janvier dernier et j'en suis très satisfait sauf pour la partie téléphonie. 

 

 Le téléphone raccroche régulièrement tout seul parfois au bout de 3 secondes et d'autres fois cela peut durer jusqu'à 30 minutes etc.. Le temps de communication est vraiment variable.

 

Est-ce quelqu'un aurai une solution ou aurai déjà eu le problème parce que c'est vraiment embêtant.

 

Merci d'avance pour vos réponses.

Modifié 21 février 2017 par lildjey

[Mikkaddo]

Personnellement aucun souci par contre j'utilise le casque et je colle jamais le téléphone à l'oreille. Le correspondant a toujours un souvenir  excellent ainsi. 

[tchibeck]

Typiquement ce genre de problème est dû à une carte SIM défectueuse ou empoussiérée.

 

1° Eteindre le phone, sortir la carte SIM, passer un coup de soufflette ou souffler avec ses petits poumons dans le logement, nettoyer la carte SIM entre la pulpe du pouce et de l'index, ça ôte la poussière et graisse les contacts.

2° Si pas d'amélioration, demander à son opérateur le remplacement d'une carte SIM défectueuse.

 

J'ai eu ce problème sur tous les phones "unibody", et mon fils également.

On n'imagine pas la micro poussière que fabrique le coton d'un jean's (ou d'un autre vêtement), laquelle s'insère dans le logement de la carte SIM.

 

Pour moi, comme pour mon fils, la manip n°1 a toujours suffit.

 

Mais bon, ça peut tout à fait être autre chose ... Ce que je ne te souhaite pas :-/

 

[Athenry]

Information très intéressante, merci Tchibeck

 

[lildjey]

Merci Tchibeck, je vais essayer de faire la 1ere solution en espérant qu'elle fonctionne.

[tchibeck]

Il y a 23 heures, lildjey a dit :

Merci Tchibeck, je vais essayer de faire la 1ere solution en espérant qu'elle fonctionne.

 

Reviens nous dire !😊

[Will50]

Le 22/02/2017 à 14:34, tchibeck a dit :

Typiquement ce genre de problème est dû à une carte SIM défectueuse ou empoussiérée.

 

1° Eteindre le phone, sortir la carte SIM, passer un coup de soufflette ou souffler avec ses petits poumons dans le logement, nettoyer la carte SIM entre la pulpe du pouce et de l'index, ça ôte la poussière et graisse les contacts.

2° Si pas d'amélioration, demander à son opérateur le remplacement d'une carte SIM défectueuse.

 

J'ai eu ce problème sur tous les phones "unibody", et mon fils également.

On n'imagine pas la micro poussière que fabrique le coton d'un jean's (ou d'un autre vêtement), laquelle s'insère dans le logement de la carte SIM.

 

Pour moi, comme pour mon fils, la manip n°1 a toujours suffit.

 

Mais bon, ça peut tout à fait être autre chose ... Ce que je ne te souhaite pas :-/

 

 

Merci Tchibeck !

J'avais le même problème que lildjey sur mon mate 9, ton diagnostique est correct ! plus de problème maintenant... enfin jusqu'à la prochaine poussière 😁

[MCMG82]

Bonjour, j'ai ce problème et j'ai changé la carte SIM et j'ai tjs ce problème alors j'essaye la soufflette ! je vous tiens au jus . merci pour l'info