SiJavaisSu Posté(e) 16 mars 2017 Share Posté(e) 16 mars 2017 Bonjour, Avant tout, ma config: Honor 4x, Marshmallow officiel, pas rooté, SIM Free. Depuis quelques temps mon 4x ne "voit" plus la 4G. Il s'accroche en H+ maximum. J'arrête tout de suite les fâcheux qui vont dire "t'es chez free, ça marche pas, change d'opérateur". Non. J'ai des antennes free 4G à proximité de mon domicile et de mon travail et mon mobile s'y accrochait sans problème jusque là. Quand je fais un scan réseau il voit bien les antennes mais ne s'y accroche pas, même en manuel. J'ai éteint, rallumé, plusieurs fois sans succès. Changé les préférences réseau. Pareil. Une idée ? Merci d'avance. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Steph44 Posté(e) 16 mars 2017 Share Posté(e) 16 mars 2017 Sans vouloir être fâcheux, je ne sais pas si ça peut être lié, mais la réduction des débits en itinérance pour les clients Free quand ils sont sur le réseau Orange a commencé depuis le début de l'année 2017 : https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/free-mobile-170/free-mobile-2017-litinerance-limitee-a-1-mbps Ceci peut peut-être expliquer cela ? Sais-tu si tu accroches des antennes Free ou Orange à ton domicile et à ton travail. 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
SiJavaisSu Posté(e) 16 mars 2017 Auteur Share Posté(e) 16 mars 2017 il y a 42 minutes, Steph44 a dit : Sais-tu si tu accroches des antennes Free ou Orange à ton domicile et à ton travail. Ce sont explicitement des antennes free (car 4G). Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Michaël Dem Posté(e) 17 mars 2017 Share Posté(e) 17 mars 2017 Juste au cas ou, il faudrait que tu vérifies sur ton compte free internet si tu as bien l'option 4G qui est validée. Je crois me rappeler que si tu enlèves la 4g sur ton tél, l'option est automatiquement "coupée", il faut la réactiver sur ton compte. Personnellement ça ne m'ai jamais arrivé (je suis chez Free aussi), mais j'avais lu ça quelque part... Vérifie, on ne sait jamais. Et puis même ça ne coûte rien de retirer l'option puis de la réactiver. Ensuite redémarre ton tél... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
SiJavaisSu Posté(e) 17 mars 2017 Auteur Share Posté(e) 17 mars 2017 Merci pour ta réponse Michael. J'y suis allé à l'instant et il s'avère que l'option n'est pas désactivable. Elle est automatiquement positionnée à partir du moment où le téléphone est détecté comme supportant la 4G. C'est donc déjà rassurant de voir que Free voit le Honor 4x comme 4G... Ce week-end, je vais mettre ma SIM dans mon mobile précédent, 4G aussi, pour voir comment il se comporte. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Michaël Dem Posté(e) 17 mars 2017 Share Posté(e) 17 mars 2017 il y a 4 minutes, ArnaudNime a dit : Merci pour ta réponse Michael. J'y suis allé à l'instant et il s'avère que l'option n'est pas désactivable. Elle est automatiquement positionnée à partir du moment où le téléphone est détecté comme supportant la 4G. C'est donc déjà rassurant de voir que Free voit le Honor 4x comme 4G... Ce week-end, je vais mettre ma SIM dans mon mobile précédent, 4G aussi, pour voir comment il se comporte. Ok donc le problème ne vient pas de là, c'est sur... Pour la carte sim, c'est une bonne idée, c'est ce que j'allais te proposer, pour vérifier et savoir si ça vient de la sim ou du tél... Ensuite je suppose que tu as bien paramétré tes préférences réseaux ? Pour que le tél bascule tout seul entre 4g, 3g, etc. As-tu aussi activé les "Données mobiles en itinérance" ? Question hors sujet, vu ton nom, tu est nîmois ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
SiJavaisSu Posté(e) 17 mars 2017 Auteur Share Posté(e) 17 mars 2017 il y a une heure, Michaël Dem a dit : Question hors sujet, vu ton nom, tu est nîmois ? 😊 Non... C'est juste pour le jeu de mot.... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
SiJavaisSu Posté(e) 17 mars 2017 Auteur Share Posté(e) 17 mars 2017 il y a une heure, Michaël Dem a dit : Ensuite je suppose que tu as bien paramétré tes préférences réseaux ? Pour que le tél bascule tout seul entre 4g, 3g, etc. As-tu aussi activé les "Données mobiles en itinérance" ? Oui. Mode réseau préféré: 4G/3G/2G J'ai même "basculé" ce paramètre pour tenter un ré-accrochage. Sans effet. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Michaël Dem Posté(e) 17 mars 2017 Share Posté(e) 17 mars 2017 Il y a 2 heures, ArnaudNime a dit : 😊 Non... C'est juste pour le jeu de mot.... Ok ça ce tient... Il y a 2 heures, ArnaudNime a dit : Oui. Mode réseau préféré: 4G/3G/2G J'ai même "basculé" ce paramètre pour tenter un ré-accrochage. Sans effet. Pour le moment je ne vois pas ou est le problème... A voir après le test de la sim... 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
SiJavaisSu Posté(e) 22 mars 2017 Auteur Share Posté(e) 22 mars 2017 Bonjour, bonjour... Bon. Plus de peur que de mal. Il devait s'agir d'un problème réseau passager, car à mon domicile, j'ai récupéré la 4G sans faire de manip particulière. Par contre à mon boulot je plafonne toujours à la H+... Une minute de silence pour le décès de l'antenne 4G free d'Osny en face de la caserne des pompiers... Merci à tous en général et Michaël en particulier. 2 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Michaël Dem Posté(e) 22 mars 2017 Share Posté(e) 22 mars 2017 il y a 37 minutes, ArnaudNime a dit : Merci à tous en général et Michaël en particulier. De rien, c'est un plaisir. il y a 37 minutes, ArnaudNime a dit : Il devait s'agir d'un problème réseau passager, car à mon domicile, j'ai récupéré la 4G sans faire de manip particulière. Par contre à mon boulot je plafonne toujours à la H+... Une minute de silence pour le décès de l'antenne 4G free d'Osny en face de la caserne des pompiers... Je suis aussi chez Free surtout pour les prix, le "all inclusive" (j'ai aussi la box internet) et l'état d'esprit de l'entreprise, mais ce qui est certain c'est que le réseau est encore un peu bancal... Chez moi (en campagne) la 4g n'est pas toujours présente et lorsqu'elle l'est elle n'est pas très performante et le reste du réseau (H+) laisse un peu à désirer, surement lors de l'itinérance... 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
nico97470 Posté(e) 22 mars 2017 Share Posté(e) 22 mars 2017 En images le réseau 4G pour les trois opérateursDéploiement"mora mora" Envoyé de mon FRD-L09 en utilisant Tapatalk 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
leunamme Posté(e) 22 mars 2017 Share Posté(e) 22 mars 2017 Slt @nico97470 Déjà ça se déploie , c'est bien Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
leunamme Posté(e) 22 mars 2017 Share Posté(e) 22 mars 2017 Il y a 8 heures, Michaël Dem a dit : Je suis aussi chez Free surtout pour les prix, le "all inclusive" (j'ai aussi la box internet) et l'état d'esprit de l'entreprise, mais ce qui est certain c'est que le réseau est encore un peu bancal... Je pense que tu as vu comme tout le monde que l'on vient de passer en illimité en 4G (pour les abonnés freebox) , après faut la capter et ça c'est un autre souci 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
nico97470 Posté(e) 22 mars 2017 Share Posté(e) 22 mars 2017 Slt [mention=286710]nico97470[/mention] Déjà ça se déploie , c'est bien Je suis passé au Red by SFR à 24,99 €/mois pour 20 go il y a une semaine !Envoyé de mon FRD-L09 en utilisant Tapatalk 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Michaël Dem Posté(e) 23 mars 2017 Share Posté(e) 23 mars 2017 Il y a 13 heures, leunamme a dit : Je pense que tu as vu comme tout le monde que l'on vient de passer en illimité en 4G (pour les abonnés freebox) , après faut la capter et ça c'est un autre souci Effectivement, 4g illimitée... En même temps, Free ne prenait pas trop de risque car peu de gens utilisent énormément de data, à moins de regarder tous les jours des films 4k en streaming et de passer son temps à télécharger illégalement, ce qui ne se fait pas trop sur mobile, plus sur PC... Personnellement je n'ai jamais atteind les 50GO alors que je fais beaucoup d'internet et je télécharge quand même pas mal de musiques... 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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