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[RÉSOLU] Souci avec capteur de proximité


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Bonjour, 

ayant rencontré des problèmes avec mon s7edge, j'ai décidé de réinitialiser tous les paramètres.

Depuis, malheureusement, la fonction "allumage écran simplifié", que j'utilisais énormément

ne fonctionne plus... 

 

j'ai essayé les solution suivantes qui n'ont pas fonctionné:

- démarrage en safe mode

- réactivation de tous les packages désactivés à l'aide de "disabler pro"

- nettoyage du capteur

- je précise que always on display est désactivé mais j'utilise smart stay

 

Il y aurait-il certain réglages supplémentaires à effectuer, en plus de l'acitvation

de l'option dans "et dextérité"?

 

Est-ce que vous pourriez me dire si une autre application/fonction utilise le même

capteur, afin que je puisse vérifier si ce dernier est en cause ?

 

Je précise que mon phone n'est pas rooté et je suis sous Nougat (G935FXXU1DQC4)

mais que j'utilise greenify pour la fonction de sommeil agressif, en autre, qui

d'ailleurs fonctionnait parfaitement avec l'allumage simplifié de l'écran.

 

Voilà, si vous pouviez me donner une piste je vous serais hyper reconnaissant, 

parce que là je sèche et je suis assez accro à cette fonctionnalité.

 

D'avance un grand merci.

 

Nico

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Commence déjà par vérifier que le capteur de proximité fonctionne, par exemple avec cette application test your Android

Sélectionner "Proximity Sensor".

La valeur doit varier entre 0 et 8 suivant que le capteur détecte ou pas (passer la main au dessus du bandeau supérieur de l'écran)

 

 

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Merci pour ta réponse rapide. 

J'ai installé l'application mais malheureusement j'ai l'impression que rien ne se passe.

On dirait que le statut reste en "reading) lorsque je sélectionne "proximity sensor" et

il s'éteint 30 sec après, faisant fi de me mouvement de main.

 

Est-ce que ça veut dire que l'app ne fonctionne pas correctement ou qu'il faut

changer le capteur ?

 

Merci

 

 

Screenshot_20170506-153200.png

Modifié par mrnike
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Il y a 3 heures, mrnike a dit :

Est-ce que ça veut dire que l'app ne fonctionne pas correctement ou qu'il faut

changer le capteur ?

Pour confirmer la panne hardware, utilise l'outil intégré de diagnostics (honte à moi: j'aurais du commencer par là)

Lance l'appli téléphone et compose le  *#0*#

Doit apparaître ceci

QMs5m3t.png

Taper sur "Sensor"

DILlOa9.png

(je n'ai sélectionné que la partie de l'écran qui te concerne)

En plus des valeurs affichées, l'arrière plan tourne au vert quand une proximité est détectée.

Si pas de réaction c'est qu'il s'agit d'une panne matérielle.

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Merci beaucoup pour ta réponse.

Je suis tombé moi aussi sur ce fameux menu de test,

mais ne sachant interpréter le résultat il ne m'a pas été

de grand secours 😏.

 

J'ai finalement décidé de refaire un reset, cette fois 

si depuis le recovery mode, et ça remarche 😃.

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il y a 5 minutes, mrnike a dit :

Je suis tombé moi aussi sur ce fameux menu de test,

mais ne sachant interpréter le résultat il ne m'a pas été

de grand secours 

Pourtant pas compliqué, et inutile d'interpréter les valeurs: comme je l'ai écrit, le fond de l'écran devient vert des que le capteur réagit. 

Si rien ne se passe quand on approche sa main du bandeau supérieur de l'écran c'est qu'il ne fonctionne plus. 

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