Mon sony xperia Z5 a un probleme

[Ed538]

Bonjour tout le monde .

Hier soir alors que il me restais 1% de batterie j'ai voulu mettre mon z5 a charger et juste a se moment il c'est couper et depuis plus rien il ne charge plus et ne se rallume plus.

Je sais pas quoi faire éventuellement le mettre a réparer mais j'ai peur de perdre tout mes donné.

Dans l'attente d'un réponse rapide merci beaucoup.

 

 

[MrRatel]

Bonjour Ed538

 

Je connais quelqu'un qui a le même souci, c'est à dire que son Sony a du mal à se mettre en charge quand la batterie est vide. J'ai déjà deux petites questions :

Est-ce que tu as pu réessayer depuis  et as tu laissé le téléphone en charge pendant plusieurs minutes (voire une heure) ?

As-tu essayer avec un autre câble ? J'ai cru remarquer que les Sony avait plus de mal a reconnaître les câble, surtout s'ils datent un peu... Sinon, c'est un truc à tenter.