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Bonjour,

Je suis nouveau sur le forum. D'abord bonjour à tous.

Je vous expose mon problème. Un peu bête certe mais bon....

Je viens d’acquérir un Huawei Honor Note 8 importation chine. (je précise car cela à peu être son importance)

 

Je viens d'installer aujourd'hui ma nouvelle carte sim et l'opérateur orange ma fait modifier le code PIN de la carte.

Jusque là tout va bien. Sauf que je n'arrive plus à déverrouiller le tel. Car lorsque je saisi le code pin (4 chiffres) je n'ai pas la possibilité de valider par un "OK" 

Je n'ai à ma disposition que les 10 touches numériques, 1 touche d'appel d'urgence et 1 touche "Retour".

 

Après plusieurs tentative, il me demande maintenant un code de déverrouillage ?

Un âme sensible pourrait-elle m'expliquer :

1/ Comment faire pour valider mon code pin sans la touche OK ?

2/ A quoi correspond ce code de déverrouillage et ou le trouver ?  (Je n'ai pour le moment encore saisie aucun code dans le tel)

 

Pour finir, je précise que ma nouvelle carte sim fonctionne parfaitement avec mon ancien tel

 

Je vous remercie

20170704_190910.jpg

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Bonsoir,

 

Le code de déverrouillage est le code qui est normalement paramètré pour déverrouiller le téléphone.

Ca n'est pas la même chose que le Code PIN qui sert à déverrouiller la carte SIM.

Normalement à chaque démarrage du téléphone, le code PIN va d'abord être demandé avec un clavier sur lequel il y a une touche OK.

Ensuite, le code de déverrouillage est demandé, le clavier pour ce code ne comporte pas de touche OK. Le téléphone est automatiquement déverrouillé lorsque le bon code est rentré.

 

Si vous aviez paramètré un code de déverrouillage, le fait d'avoir changé le code PIN ne l'a pas changé.

Si vous n'en aviez pas paramètré, essayez les codes par défaut d'usage comme par exemple 123456,000000,...

Pour info, le code de déverrouillage du téléphone doit comporter 6 de 4 à 16 chiffres.

 

Modifié par Steph44
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Bonjour,

Personnellement mon code de déverrouillage ne comporte que 4 chiffres (sur H8 version Européenne)


Sent from my FRD-L09 using Forum mobile app

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Bonjour,

 

Effectivement le code doit comporter entre 4 et 16 chiffres :

170705074203551101.png

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