Ultrix Posté(e) 5 juillet 2017 Share Posté(e) 5 juillet 2017 (modifié) Bonjour, J'ai découvert récemment que sur un assez ancien smartphone sous Kitkat les messages qui ont une pièce jointe quelconque (image ou autre) même de très petite taille ne partent plus quand je les envoie depuis l'appli Gmail. Ils restent éternellement coincés dans la boîte d'envoi (Outbox) en "Envoi en cours". J'ai d'abord accusé le smartphone en question, mais après un vidage des caches/data divers, la suppression puis réinscription du compte pour finir même par un reset usine du smartphone : même chose. Et puis j'ai essayé sur un autre, beaucoup plus récent, sous Marshmallow : pareil ! (appareil configuré avec le même compte). En fait j'ai le même problème sur tous mes Android (et j'en ai un paquet LOL) J'ai découvert que je n'étais pas le seul, loin de là. Le web résonne de ce problème dans pas mal d'endroits, par exemple ici : https://productforums.google.com/forum/?utm_medium=email&utm_source=footer#!msg/gmail/rmpIQIdqYnQ/tsjApJQAAwAJ Il semblerait que cela soit remonté à Google, en tous cas c'est ce que dit la community manager de Google, Vanessa, mais pour l'instant pas de retour. Apparemment, cela affecte un certain nombre de comptes Gmail depuis un bon mois maintenant. Alors je lance un sondage ici : qui est affecté par ce problème aussi ? arrivez-vous, depuis l'appli Gmail, à envoyer un message avec un attachement (p.ex. une image) ? Modifié 5 juillet 2017 par Ultrix Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
papizac Posté(e) 5 juillet 2017 Share Posté(e) 5 juillet 2017 Bonjour Pour ma part ça marche Cordialement Envoyé de mon SM-A510F en utilisant Tapatalk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
CoolRaoul Posté(e) 5 juillet 2017 Share Posté(e) 5 juillet 2017 Vu que sur smartphone, j'utilise Inbox plutôt que Gmail, j'ai effectué le test avec chacune des deux applications. Dans les deux cas l'envoi à réussi et j'ai bien réceptionné le message à l'autre bout Le fichier attaché était un simple fichier texte (bidule.log) 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ultrix Posté(e) 5 juillet 2017 Auteur Share Posté(e) 5 juillet 2017 Il faut que j'essaye avec Inbox, tiens... merci pour l'idée. C'est dispo public, ça, maintenant ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
CoolRaoul Posté(e) 5 juillet 2017 Share Posté(e) 5 juillet 2017 il y a 21 minutes, Ultrix a dit : C'est dispo public, ça, maintenant ? Depuis un bon bout de temps oui: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.inbox Suis pas fan de la version navigateur par contre, sous Android, j'aime bien. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
okeeb Posté(e) 5 juillet 2017 Share Posté(e) 5 juillet 2017 Ça vaudrait le coup de créer une adresse toute fraîche puis de tenter à nouveau... Envoyé de mon SGP621 en utilisant Tapatalk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jacques56 Posté(e) 5 juillet 2017 Share Posté(e) 5 juillet 2017 Depuis un bon bout de temps oui:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.inbox Suis pas fan de la version navigateur par contre, sous Android, j'aime bien. Quand je clique sur le lien j'ai le droit à une page de pub. C'est une pratique courante sur ce forum où c'est google qui me joue des tours ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
papizac Posté(e) 5 juillet 2017 Share Posté(e) 5 juillet 2017 Bonjour Je viens d'essayer le lien et on tombe effectivement sur une page de pub... Étonnant Voici un lien pour PC https://www.google.fr/url?sa=t&source=web&rct=j&url=http://www.01net.com/telecharger/linux/Bureautique/fiches/128949.html&ved=0ahUKEwi95Mul7fHUAhWJ1RoKHV9DBHgQFggqMAI&usg=AFQjCNHfyRcxr1yeCF960cmScnaF1iH5MQEnvoyé de mon SM-A510F en utilisant Tapatalk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ultrix Posté(e) 5 juillet 2017 Auteur Share Posté(e) 5 juillet 2017 Moi avec le lien donné par @CoolRaoulje tombe bien directement sur la page ad-hoc du Play Store (depuis Chrome sur PC). @CoolRaoul: j'ai tenté Inbox et j'ai pu envoyer un mail avec attachement depuis cette appli. Encore plus curieusement, immédiatement après, sur le même smartphone, j'ai refait un test avec l'appli Gmail et il est passé ! Est-ce que l'installation d'Inbox a "débloqué" quelque chose ou bien est-ce juste une coïncidence, le problème ayant été réglé par Google que ce soit sur mon compte ou sur les serveurs auxquels je m'adresse ? je l'ignore. Je ferai un test ce soir depuis un autre smartphone où je n'ai touché à rien. En tous cas au vu du nombre de messages qui arrivent sur le forum Google, cela affecte encore beaucoup de monde. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
CoolRaoul Posté(e) 5 juillet 2017 Share Posté(e) 5 juillet 2017 Il y a 3 heures, Jacques56 a dit : Quand je clique sur le lien j'ai le droit à une page de pub. C'est une pratique courante sur ce forum où c'est google qui me joue des tours ? Le problème doit être de ton coté, pas de problème ici. Sinon, voici une version plein texte du lien, à utiliser par copier/coller: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.inbox Ca aboutit à ceci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
CoolRaoul Posté(e) 5 juillet 2017 Share Posté(e) 5 juillet 2017 il y a 3 minutes, Ultrix a dit : immédiatement après, sur le même smartphone, j'ai refait un test avec l'appli Gmail et il est passé ! Egalement sur un de tes autres appareils j'imagine? Very strange ... En tout cas ca donne une piste de contournement possible (quoiqu'un peu tordue) pour les autres confrontés au mème dysfonctionnement. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ultrix Posté(e) 5 juillet 2017 Auteur Share Posté(e) 5 juillet 2017 (modifié) Comme je l'ai écrit pas encore pu essayer sur d'autres appareils, je le ferai ce soir. Apparemment la solution Inbox au moins en tant que contournement semble fonctionner pour certaines personnes (cf. les posts sur le forum Google) Un gros MERCI à toi pour l'avoir suggéré ! Modifié 5 juillet 2017 par Ultrix Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ultrix Posté(e) 5 juillet 2017 Auteur Share Posté(e) 5 juillet 2017 (modifié) Update : - test sur un autre smartphone avec Gmail : échec - test avec Gmail sur le smartphone où j'ai installé Inbox ce matin et où c'était passé aussi sous Gmail : échec... incompréhensible En revanche avec Inbox ça passe partout mais je n'aime pas du tout cette appli. Ca fait vraiment trop dérive vers le look & feel Outlook (que je hais de toute mon âme Ca continue à s'exciter sur le forum Google et la community manager est venue assurer que "les équipes travaillent sur le problème". Modifié 5 juillet 2017 par Ultrix Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jacques56 Posté(e) 6 juillet 2017 Share Posté(e) 6 juillet 2017 Le problème doit être de ton coté, pas de problème ici. Sinon, voici une version plein texte du lien, à utiliser par copier/coller:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.inbox Ca aboutit à ceci Merci j'avais trouvé en faisant un copier coller. Je n'ai pas noté de problème mais j'avais déjà cette appli installée (sans doute à l'insu de mon plein gré) :-) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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