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Guest cyril

startrail 4 bloqué

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bonjour a tous , mon startrail 4 est bloquer sur l'image sfr je peux plus rien faire.il y a 4 jours la phrase : l'application " lanceur d'application s'est arrétée " et depuis il reste bloquer sur l'image sfr.

y'a-t-il une solution pour le débloquer ? 

merci pour vos réponses !

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