Panneau de notification ne descend pas

[buddy]

Bonjour à tous,

 

Je viens d'acheter un HTC 10 et un soucis avec le panneau de notification :

 

1) Téléphone déverrouillé en mode portrait, glisser du haut vers le bas, le panneau ne s'affiche pas. Par contre quand je suis dans une apps et que je me mets en mode paysage cela marche très bien. 

 

2) Sur l'écran de verrouillage en mode portrait, le panneau descend correctement, mais je suis étonné que l'on y ai accès depuis l'écran de verrouillage ???

 

Cela le fait depuis le premier démarrage, un RAZ du tél n'a rien changé. Il m'a proposé une petit MAJ en android 6 cela n'a rien changé, ensuite la mise à jour android 7 n'a rien changé non plus.

 

Y'a t'il quelque chose à faire selon vous avant que je vois avec le vendeur?

[Pomponazzo]

Tu n'es pas seul, il y a plusieurs fils qui évoquent ce souci, et sur divers modèles HTC :

https://forum.xda-developers.com/htc-10/help/notification-panel-doesnt-slide-t3420988

https://forum.xda-developers.com/htc-10/help/pull-notification-bar-t3482377

https://community.giffgaff.com/t5/Help-Support/Notification-panel-status-bar-NOT-WORKING/td-p/15032551

https://forums.androidcentral.com/htc-evo-3d/161675-cant-pull-down-notification-bar.html

Pas de solution publiée... Ca ressemble à un problème matériel hélas.

[buddy]

Merci pour ton post. Effectivement j'ai vu sur XDA qu'il y a eu plusieurs cas sans solution.

J'ai fais une procédure de retour pour échange à neuf. Je remets mon colis ce soir en relai et il après il faudra que je patiente.

Je suis pas en rade de tél, mais j'espère que la procédure se passera correctement.