le son des communications est haché

[jeannot5483]

Bonsoir,

j'ai un Wiko Cink Five  qui me donne des soucis lors des communications téléphoniques : celles-ci sont pratiquement toujours hachées et donc inaudibles.
J'ai un forfait 2 € de Free ; je voudrais savoir, avant de changer de téléphone, si le coupable est le téléphone ou Free !

J'ai déjà appliqué le tuto de KEKEL :  http://www.Lien interdit par l'administrateur/forum/debrider-le-volume-t63149.html

mais çà ne change rien.

[Ultrix]

Le Cink Five est une antiquité maintenant... il doit avoir une longue histoire, ton smartphone. SI cela n'a jamais été fait, peut-être qu'un reset usine serait à envisager. Il y a peut-être pas mal de choses qui "pédalent" en arrière-plan et peuvent causer des communications hachées.

Sinon qu'est-ce qu'il affiche comme qualité de signal ?

Modifié 22 juillet 2017 par Ultrix
Cink, pas Cinq

[jeannot5483]

Merci de me répondre.

Ce téléphone me suffit amplement, il sert surtout à .... téléphoner (si, si )

Par contre, comment afficher la qualité de son signal ? je n'ai pas trouvé.

[Ultrix]

Ben.. les barres de signal qui sont dans la barre de notification en haut, tout simplement.

[jeannot5483]

Désolé : j'avais compris : quelle est la qualité du son !

La qualité du signal est très bonne puisqu'il y a les 4 barres.

Entretemps, j'ai donc réinitialisé et çà remarche correctement, il lui fallait un bon nettoyage et c'est tout !

Merci beaucoup pour l'aide apportée et bon week-end

jean