fotourefair

Problème de publicités qui bloquent mon smartphone

2 messages dans ce sujet

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Bonjour à tous, 

 

Depuis plusieurs mois, mon voisin utilise un doogee T5 dont il est très content mais depuis plusieurs jours maintenant, il est bloqué à cause de publicité incessantes qui apparaissent dès qu'ils activent internet et qu'il ne peut fermer. La seule solution redémarrer le téléphone.

 

Je n'ai rien remarqué de suspect au niveau des applications et utilisé ccleaner et airpush détector mais rien de spécial. J'ai par contre remarqué le téléchargement de fichier .jar je crois qui débutait dès la connexion internet établie...

 

Auriez vous des idées à me suggérer car je ne sais plus quoi faire pour l'aider

Merci d'avance et bonne journée

Sylvain - Fotourefair

 

Je vous mets ci dessous un exemple de ce qui s'affiche si cela peut aider ...

Screenshot_20170804-110247.png

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A mon avis, pas beaucoup d'autre solution que de faire un reset usine du téléphone, sauf à essayer de jouer les Sherlock Holmes pour trouver l'application fautive, ce qui nécessite pas mal de compétences informatiques avec un résultat incertain.

Le smartphone a l'air bien "poivré".

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