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Bonjour à tous, je suis pas sur d'être au bon endroit. 

Je vais essayer d'être clair. 

J'ai une offre de remboursement sony à renvoyer, mais ils me demandent de remplir mes informations bancaires en ligne. 

Je ne trouve aucun endroit ou remplir cela. 

Merci de votre aide. 

 

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Bonjour Gaetanmailys,

 

Comme vu en MP sur Twitter, voici les démarches possibles : 

 

> Utiliser le formulaire de contact où vous pouvez adjoindre votre IBAN à votre dossier  https://conso.highco-data.fr/fr/contact

 

> Contacter le service ODR par téléphone au 01 78 40 51 43 (du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 18h et le vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h30

 

Merci beaucoup,

Bonne journée.

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    • Par jjjulllesss
      Bonsoir, 
      j'adore mon nexus 5 mais depuis dimanche la wifi m'a lâché...
      Après une restauration des paramètres d'usine qui n'a rien donné, et après avoir reflashé la rom officiel, la recherche wifi n'aboutit à rien du tout. J'en conclus donc que cela doit venir d'un problème matériel, mais de quoi ? Quelqu'un saurait-il quoi changer ?
    • Par Jesuisla2
      Bonjour à tous ceux qui pourront m'aider.. et même aux autres 😄
       
      J'ai un HUAWEI P9 et depuis hier les mails ne se synchronisent plus toutes les 15 mn comme avant.
      Dans Paramètres/Comptes toutes mes adresses mails me disent : synchronisation automatique désactivée et je ne sais pas comment faire pour l'activer
      Qui peut m'aider please ?
      Merci
    • Par chris021
      Bonjour à tous !
       
      C'est la première fois que ça m'arrive : impossible de transférer les SMS/MMS de mon Galaxy S3 sous Cyanogen android 4.3 vers un autre smartphone.
       
      J'ai utilisé 3 applis différentes et j'ai toujours le même problème.
      Les SMS/MMS sont bien sauvegardés dans un fichier puisque quand j'ouvre le fichier avec le PC je les vois tous (les envoyés et les reçus)
       
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      Si vous avez une idée, parce que là moi je sèche...
       
      Merci d'avance
       
    • Par Vz59
      Bonjour, 
      Très récent possesseur d'un huawei mate 10 pro, je m'étonne de nombreux lags rencontrés lors du scrolling dans les applications telles que Facebook ou le Play Store. Il y a de nombreux ralentissements, de nombreuses saccades qui rendent l'utilisation assez désagréable...
      Je possédais un op5 et je n'ai jamais rencontré ce problème... 
      Dans l'attente d'une solution 
      Merci a vois 
    • Par guy69
      Bonjour à toutes et à tous  
       
      Comment changer le durée de la sonnerie d'appel sur Honor 7.
      Si je fait #61# (que j'