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acheté au canada - pas de mms. HELP !

Yale
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Yale

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Bonjour,

On m'a ramené un Samsung S6 neuf  du Canada et j'ai des bugs. A part ceux ci no problème ! 

- impossible de paramétrer pour recevoir et envoyer les mms 

- il n'y a pas la 3G (pas la bonne frequence)

- il ne retient pas le code wifi.

Le 1er bug est vraiment embêtant.

Pensez vous que le problème vienne du fait que ce soit un tel. étranger ? 

Je suis chez red et ils me disent que pour  depanner le paramétrage mms il conseillent de passer par la 3G.

 

Je suis désespérée! Il est tout neuf et je l'adore !

Comment faire ?

Y a t il 1 solution ? 

Merci d'avance ! 

 

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