Problème application Messages

[Bentobrex]

Bonjour,

J'espère écrire dans la bonne section. Et j'écris sur le forum car j'ai contacté Google qui ne peut pas me répondre....

Depuis la dernière mise à jour de l'application Android Messages j'ai des problèmes au niveaux des notifications.

En fait, quand je reçois un SMS mon écran ne s'allume plus, je n'ai plus de son et de vibrations. Car j'allume mon tel j'ai bien la notification affichée.

Quand le téléphone est déverrouillé j'ai l’icône SMS qui se met dans la barre des tâches mais toujours pas de son/vibration et la pop-up qui descend habituellement du haut de l'écran.

j'ai déjà désinstallé l'application, vidé le cache, réinstallé l'app et testé en mode sans échec mais rien n'y fait.

Avec un autre application ( Textra ) ça fonctionne correctement.

Je suis sur un Nexus 6P à jour sur la version Android 8.1.0 avec le dernier correctif de sécurité du 1 Avril 2018.

 

Quelqu'un saurait-il m'aider?

[JLL]

Peut-être devriez vous jetez un coup d'œil sur les paramètres d'économie d'énergie ou sur les paramètres des notifications, afin de vérifier si l'application démarre bien automatiquement et qu'elle n'est pas mise en pause ou que les notifications la concernant sont bien activées.

Envoyé de mon ZTE A2017G en utilisant Tapatalk

[Bentobrex]

Oui j'ai déjà regardé tous ça sans résultat.

[philemon72]

Bonjour, j'ai le même problème avec un Xperia X compact depuis la MAJ Oréo.

J'ai eu quelques soucis de réglage que j'ai du refaire. Donc quand je reçoit une notification, j'ai une alerte sonore.

Par contre quand je reçois un SMS je n'ai ni alerte sonore, ni l'icone SMS en haut à gauche de l’écran, ni notification lorsque l’écran est verrouillé.

Idem quand je reçois un message via Messenger, je n'ai la notification écran verrouillé et il me met juste une pastille bleu, je n'ai plus le nombre de message reçu (il me semble que c'est lié à Oreo).

J'ai cherché partout, je n'ai rien trouvé de concluant. SI quelqu'un a une idée 

Modifié 18 avril 2018 par philemon72