Tazdusud

Android 7.1.1 problème: la 4G s'affiche mais pas d'internet

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Bonjour à tous

 

Mon problème est le suivant:

 

Je viens d'acheter un Ulfone power 3s. il fonctionne sous android 7.1.1. j'ai un forfait RED by SFR

le téléphone fonctionne très bien sauf au niveau internet: Lorsque je suis en wifi, tout est nickel. mais lorsque je suis sur le réseau mobile, le téléphone affiche bien "4G" mais toutes les appli me disent qu'il n'y a aucune connexion internet. Par contre appels, sms et mms fonctionnent très bien.

J'ai déjà essayer de changer l'APN = aucun changement.

 

J'avoue que je sèche un peu :( 
Quelqu'un aurait une idée à me suggérer ?

 

Merci d'avance :)

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Cela ressemble bien à un problème d'APN pourtant...

Qu'est-ce que tu as mis exactement comme paramètres ?

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Je sais :( 

Moi aussi je vois pas ce que ça peut être à part l'APN.

Voila des screenshots de l'APN pour le web. Celui pour les mms fonctionne bien lui.

Et il faut savoir que si je sélectionne celui du dessus(ACCES DATA), le résultat est le même. La seule différence entre les 2 c'est que en APN il y a websfr au lieu de sl2sfr.

 

C'est gentil de m'aider à trouver en tous cas. merci :) 

2018-04-12 23.31.45.png

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J'ai un abonnement SFR pro et seul l'APN websfr fonctionne.

De plus je vois dans la définition de ton APN sl2fr le type "mms". Pas bon pour un APN data.

Quand on change d'APN, cela aide souvent de passer un petit coup en mode avion pour réinitialiser la connexion à l'opérateur.

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Utilise ces paramètres 759beb670841937691d62be932621e62.jpg

Envoyé de mon A0001 en utilisant Tapatalk

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Bon alors j'ai du nouveau (mais qui n'est guère rassurant :( )

 

Une amie m'a passé sa SIM bouygue (je suis chez RED SFR) pour faire un test: résultat identique. 4g affichée mais pas d'accès au net

Ensuite (avec ma SIM) j'ai voulu supprimer les APN en trop. C'est impossible (pas l'option)
Du coup j'ai voulu en modifier un pour mettre MCC 647 comme conseillé. lorsque je valide, l'APN disparaît. Idem lorsque j'essais d'en créer un avec le MCC 647.

Par contre si j'en fait un avec MCC 208 ça l'enregistre. Du coup j'en ai fait un seul et unique avec APN websfr et seulement "default,supl" en typre APN. là non plus. Aucun changement (je précise que j'ai carrément redémarré à chaque fois).

Mais ce qui est le plus étrange c'est que lorsque j'avais supprimé tous les APN , le tel continué à affiché "4G" (même après redémarrage . cf sreenshot)

Je me demande si c'est pas mon téléphone qui déconne du coup, ou ma version android :(  

 

2018-04-14 18.16.03.png

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Là, je sèche... je pense que le 4G dans la barre de notification n'indique que le mode de connexion à l'opérateur. Tu dois normalement avoir une autre icône à coté quand la connexion data est active (question idiote : tu l'as bien activée ?)

En tous cas cela fonctionne comme cela sur plusieurs appareils qui me sont passés entre les mains.

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Oui malheureusement j'ai bien vérifié que c'était activé (pas si idiot que ça comme question car parfois on zap les trucs les plus simples ^^)

 

Par contre je pense que c'est vraiment un signal 4G car parfois il passe en E (edge). Et là ou je vis c'est assez courant car je reçois assez mal (mais pas assez pour qu'il n'y ait rien cependant)

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Oui, c'est un signal 4G, aucun doute. Il y a une différence entre se connecter à l'opérateur en signal 4G et avoir une connexion data sur ce signal 4G. C'est ce que je voulais dire. Et ce 4G n'indique que la connexion à l'opérateur, pas que les data passent (la preuve...)

 

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Mince :( 

Bon c'est toujours bon à savoir cela dit. merci :)

 

Par contre je vois encore moins comment résoudre mon problème ^^

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Je sais bien, désolé. Si tu es sûr à 100% que ta config APN est correcte et que cela ne se connecte toujours pas, je suis vraiment à court d'idées. En plus Ulefone est loin d'être le pire dans les marques chinoises low-cost, c'est plutôt de la bonne camelote en général. Donc je ne m'explique pas ce problème et je sèche totalement... :wacko:

Si quelqu'un d'autre a une idée...

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    • Par MassimoS7
      Bonsoir,
      Souhaitant root mon S7 edge (qui tournait sous oreo 8), j'ai voulu passer par Odin. Ceci étant, j'ai donc téléchargé les pilotes du téléphone sur mon PC W10, et flashé l'auto-root via Odin.
      Une fois fait, j'ai reboot ma machine ; Lorsqu'elle a démarré, j'ai eu droit à l'écran d'échec de Samsung me disant qu'il était incapable de vérifier l'intégrité de mes données et donc que je devais procéder à une remise à zéro complète des paramètres du système (en plus de perdre l'intégrité de mes données personnelles.)
      Me refusant à cet échec, j'ai installé TWRP recovery sur mon s7 edge (j'allais root autrement en gros.)
      Je précise que, pour ce faire, j'ai initialisé le débogage USB ainsi que le déverrouillage OEM dans les options de développeur.
      L'installation s'est bien passée, TWRP s'est installé avec succès via Odin. 
      Seulement voilà, TWRP s'est montré incapable d'accéder à la data, au storage, et totalement impossible de wipe quoi que ce soit (pas même le cache).
      J'ai vu, à mon grand regret, un gars sur YouTube, qui contournait ce problème en faisant une double conversion de la partition data (ext4 à FAT et FAT à ext4 ou exFAT).
      Un peu tordu, mais bon, on est sur Android, rappelons-le ! 😛
      Dans un premier temps, il a converti en FAT. Mais il n'a pas terminé l'opération, il a commencé à tourné à vide dans le terminal du TWRP. Au bout de plusieurs minutes, j'ai complètement disjoncté, j'ai forcé l'extinction du téléphone. Je l'ai mis hors-tension. 
      Au redémarrage, bootloop. Bon… J'me lance sur le TWRP, il reste figé à l'écran TWRP, sans aucun accès aux options du recovery.
      J'ai tenté de retourner sur CWM via Odin, qui l'a installé, mais là, au redémarrage, aucun accès au recovery et le logo boot toutes les 2-3 secondes à peine, comme un kernel panic, en gros.
      Flippant vous trouvez ? Moi aussi.
      J'ai un S8 edge qui tourne sous TWRP depuis un moment, avec lequel j'ai déjà wipe plusieurs fois, étant au fil vis-à-vis des dernières MAJ sous Renovate Ice Oreo. Je n'ai jamais eu aucun souci avec le S8 edge de ce côté là, aussi je ne comprends vraiment pas ce qui a causé le souci initial sous mon S7 edge.
      J'entends bien, ce que j'ai fait ensuite a inexorablement gravement empiré le problème.
      Ici, j'attends un miracle (peut-être ADB ?) pour régler tout ça…
      J'ai également tenté de repasser sur Odin et essayer de réinstaller le firmware officiel du S7 edge mais il me bloque sur le programme dès lors que la phase d'écriture se lance.
      Que ce soit TWRP ou CWM, mon téléphone semble être devenu inapte à atteindre un recovery quel qu'il soit. Je suis vraiment coincé… :s 
      Pensez-vous pouvoir m'aider ?
       
      Je vous remercie de l'attention que vous accorderez à ce post, aussi, j'espère être dans la bonne section ! 
      Bonne nuit, 
      Bien sincèrement,
      Massimo.
    • Par Philatela
      Bonjour à tous, 

      Mon téléphone redémarrais seul plusieurs fois par jour j'ai donc chercher sur internet une solution. Solution trouvé : remettre les paramètre d'usine. 
      J'effectue la combinaison de touche pour accéder au menu Android Recovery puis sélectionne Wipe data/factory reset.
      Un message d'erreur apparaît : E:Failed to clear BCB message: failed to find /misc partition

      Impossible de formater l'appareil, il ne s'allume plus, que faire ?

      Merci beaucoup pour vos réponse 
       
      Claire
    • Par meLIanTQ
      Bonjour,
       
      J'ai le p20 depuis le mois d'avril et depuis le début c'est la galère avec son manque de fluidité en général.
       
      vous avez résolu le bug de google map et ces lags vu le foin que [color=red][b]sa[/b][/color] afait mais par exemple google photos bug depuis le déballage du smartphone...
      lorsque l'on regarde une photo et que l'on slide droite/gauche sa lag sévère ... Seul les coeurs a53 semble fonctionner et les a73 non. Obligé d'avoir la résolution en HD+ pour avoir un peu de fluidité dans l'application et même en tous temps pour évité ces problèmes de fluidité ...
      Exemple: https://youtu.be/TqCa4lV2_2k
      sur la vidéo la webapp est plus rapide que l'application officiel...
       
      J'ai pris en main un autre p20 même soucis et d'autres utilisateurs ont TOUS le même soucis (et pas que sur google photos)
      une remise a zéro n'y change rien. le support hicare par chat idem.
    • Par NonoZ45
      Bonjour à tous,
      Est-ce que cela vous arrive comme moi, d'avoir votre Note 8 qui vibre tout seul sans aucune notification spéciale 🙄
      Le bastring vibre 2 fois toutes les x secondes, puis s'arrête et parfois ca remets ça et pendant 1mn ou 2
      C'est quoi ce binz
    • Par cvivien
      Bonjour à tous !
      J'ai besoin de vos conseils sur un problème de mon Huawei P8 Lite..
      Depuis quelques temps, aucun Wifi ne fonctionne : 'Accès au réseau rejeté'.
      Que ce soit à la maison, au boulot, à la gare, au Starbucks..
      Le bluetooth fonctionne bien, la 4G aussi.
      J'ai essayé quelques trucs (réinitialiser les réseaux, redémarrer, WIPE CACHE via le recovery mode.. pour l'instant rien n'y fait.
      J'ai cru comprendre que le WIFI était assez capricieux sur les P8L.
      Est-ce que certains d'entre vous ont déjà eu ce pb ?
      La prochaine étape serait un WIPE DATA complet, mais si c'est l'antenne WIFI qui est fichue, cela n'arrangera rien.
      Avant de tout effacer, j'essaie de déterminer si c'est un problème logiciel ou hardware..
      Le tel n'est plus sous garantie (acheté en 2015) et je trouvais le wifi déjà très lent depuis un moment..
      Merci !!
      Charlotte