Mise à jour ne fonctionne pas via kies

[godloff]

Bonjour,

Lorsque je connecte ma galaxy tab 10.1 16Go 3G à Kies 2.0 sous win7, il me dit qu'il y a un "nouveau micrologiciel disponible", puis affiche :

version actuelle PDA:KGC / PHONE:KG7 / CSC:KG5 (XEH)

dernière version PDA:KHC / PHONE:KG1 / CSC:KH5 (XEH)

Si je fais "mise à niveau", il y a une boite du dialogue où je dois dire que j'ai lu et compris les instructions. Je clique OK, il y a une barre d'avancement "préparer les mise à niveau du micrologiciel", il a l'air de télécharger des trucs, puis windows me demande l'autorisation d'exécuter un logiciel, et là, je me retrouve à nouveau sur l'écran d'accueil de Kies, avec les numéros de version et le bouton "mise à niveau".

Est-ce que quelqu'un a le même problème ?

Godloff

[Pierre Phenix]

ça doit provenir d'un pare feux / anti virus sur ton pc qui annule l’exécution de la mise a jour

[titi1327]

Bonjour,

moi j'ai fais la mise a jour de kies mais quand je veux connecte ma GT ben il reste sur connextion en cour je le laisse quelque minute mais il ne ce passe rien... ci quelqu'un pouvais maider merci par avance bien sur je suis tout nouveau je pense que vous l'aurez compris.