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Atrix reboot intempestifs exaspérants


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Bonjour,

j'ai un atrix depuis 8 jours, la première semaine il s'est éteint tout seul 2x et impossible à redémarrer sans avoir enlevé/remis la batterie.

Ce jour 5 reboots tout seul dont un bloquant (où il faut enlever la batterie)

C'est donc un téléphone très cher inutilisable. :(

Je précise la batterie est plein à chaque fois (au pire 70%)

rien de "trafiqué"

applis de bases gmail, sms téléphone même pas facebook etc...

C'est un téléphone acheté seul donc pas de couche orange sfr...

Quelqu'un a t il une idée ou alors c'est hardware ?

j'ai vu des forums en anglais sur le sujet j'ai rien compris mais ça à l'air courant.

J'avais un htc legend 2 ans jamais un seul pb : je suis dégouté...

version android : 2.2.2

version noyeau : 2.6.32.9

modele MB860

Merci à vous par avance

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Salut, un petit tour sur le forum et tu t'apercevra que c'est un problème récurrent au début, personnellement, j'ai définitivement règlé le problème avec la mise a jour en 2.3.4 via le Motorola software update, la version retail dans ton cas. En USB, rien a faire a part suivre les instructions, et avoir le tel chargé a fond.

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Salut, un petit tour sur le forum et tu t'apercevra que c'est un problème récurrent au début, personnellement, j'ai définitivement règlé le problème avec la mise a jour en 2.3.4 via le Motorola software update, la version retail dans ton cas. En USB, rien a faire a part suivre les instructions, et avoir le tel chargé a fond.

ok je vais suivre vos instructions .

ça veut dire quoi "en usb" ?

je suis en retail ? je dois ou je dois pas passer par motorola softare update ?

Merci pour vos 2 réponse en tout cas.

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Je pense qu'il y a effectivement un souci quelque part, de toute manière. Sous Froyo les reboots étaient permanents(jusqu'à 5 fois par jour) mais sous GB , ils sont beaucoup plus rares. Ca ne m'etonnerait pas que ça soit lié au problème de lente et constante chute de ram que j'ai remarqué avec l'appli Android assistant, un simple redémarrage tous les 2-3 jours et des "quick boosts" de l'appli suffisent a faire remonter et maintenir la ram.

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Ca sent le retour au SAV.

En tout cas pour ma part, j'avais des problèmes de surchauffe, d'extinctions et de reboot et la batterie tenait à peine une demi-journée alors je l'ai envoyé au SAV.

Donc si tu pense que le problème est définitivement matériel => SAV.

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au moins je sais que j'ai un "retail" je préférerai un "qui tel" ...

Bon j'ai effectué la mise à jour hier (2.3.4) aujourd'hui pas encore de reboot je mettrai un post dans une semaine pour l'évolution.

En tout cas c'est ahurissant de vendre un téléphone qui ne fonctionne pas, il peut y avoir un cas isolé mais là !

ce sera mon premier et dernier motorola.

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Information pour d'autres : depuis la mise à jour en 2.3.4 il y a une semaine je n'ai plus de reboot pour le moment, soyons donc optimiste pour ceux qui ont le même problème. Si ça redeconne je vous dirait.

Merci aux intervenants.

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  • 5 months later...

salut a tous

perso j'ai exactement les memes soucis et ca commence sincerement a me souler...

il va finir dans le mur ce tel....

J'ai eu beau tout changer (carte SD et batterie), la batterie tient pas, ca chauffe, et la ca reboot tout le temps de facon completement aléatoire....

je l'aime bien ce portable mais la, trop c'est trop...

ca bug, ca appelle pas (ex: les numéros spéciaux.... le 17, j'ai du m'y reprendre en 3x pour les joindre, le 3244(free) ca passe pas ..... le honor me fait de l'oeil... je lui avais préféré l'atrix mais je commence à regretter....)

++

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bon bah ca sent la fin pour mon atrix... la garantie ne fonctionnant pas du fait que je l'avais acheté sur price minister d'occaz mais retour SAV neuf, ca sera pour moi les réparations....

dégouté.... trop pas fiable cette marque.

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Salut

Non ca j'ai pas essayé.. faut que je telecharge la rom mais pour le moment j'ai pas acces a une connexion assez rapide.

Par contre mon atrix est redevenu stable (excepté un SOD vu que je tourne sous la neutrino 2.8) j'ai désactivé la 3g et la ca va.... ca chauffe plus, plus de décor etc... par contre sans la 3g ca pert de son intérêt le smartphone.

une idée comment fixer le problème ?

Merci

++

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pour le moment en 3G bloqué sur l'antenne Orange (je suis chez Free) ca fonctionne nickel par contredes que je switch sur une antenne free, les sms partent pas, et les bugs arrivent.... un souci de radio a votre avis ??

++

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A part te conseiller de flasher les img qui d'une certaine façon est la seule façon de vraiment nettoyer nos partitions (Copie bit à bit, ce qui fait un peu comme un formatage complet) ben on pourra pas vraiment t'aider plus.

Tu poses la question pour la radio ben ne te la poses pas réinstalles la version qui va bien, ça prends au moins 2 minutes (en comptant les reboot).

Allez mini tuto pour te mettre en confiance, suffit d'avoir adb et fastboot :

- adb shell reboot fastboot

- fastboot flash radio taradio.img

- fastboot reboot

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merci djeman... :)

j'comprends vraiment pas comment ca bug sur l'antenne Free... et dire que j'etais à deux doigts d'acheter un Honor.... lol

bref ca durera peut etre pas mals bon je vais flasher la radio des que je trouve les dernieres qui vont bien....

++

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  • 10 months later...

Bonjour, j aimerai faire l update.

j ai lancé motorola software.. jusque là ok

ca me met connecté

....par contre l option usb "COM port" ... je n ai pas !!

donc ca reste sur le premier ecran sans rien faire .....

suis je la seule ? et que faire ?

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