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fusiodu92

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Posts posted by fusiodu92


  1. il y a 12 minutes, Tophleur a dit :

    Il semble que Samsung est pris en compte le soucis, car je les ai sollicité via le support "en ligne" du shop samsung et voici leur réponse:

     

    Remplacement SGN7.jpg

     

    Apparement ils ont mis en place une liste d'attente..... donc il n'y a plus qu'à attendre...

     

    Le mieux fait comme moi, car la ça risque d'etre très long, si il y a gros rupture de stock .

    Tu te fait rembourser et tu lachète dans un magasin physiquement, comme ça si il y a un problème il te l'échange sur place .


  2. J'ai appeler samsung, j'ai demander un remboursement, la dame me dit qu'ils ont énormément d'appel et c'est le monde entier, pas qu'en France .

    Donc je vais recevoir une etiquette de chronopost et je depose le tel a la poste, une fois rembrouser, j'irais le prendre chez darty, ça sera plus simple pour me le faire changé, c'est juste a coté de la maison .

    Pour le casque, rien a f....     mdr .

     

     

    Edit : Ah oui la dame me dit que c'est logiciel . Et que samsung, n'ont toujours pas sorti de mise a jour .


  3. J'ai réussi a avoir une personne . 

    Alors impossible de faire le changement au magasin samsung, c'est une franchise, il ne font que de la vente . 

     

    Ils ont aussi plus de stock, donc je ne peux pas renvoyé mon tel tout de suite, ils ont pris mon numéro et vont attendre du stock pour m'appeler et me faire le renvoi, d'après la dame ça ne dépassera pas les 14 jours .

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