Aller au contenu

PrinzB

Membre
  • Compteur de contenus

    2 881
  • Inscription

  • Dernière visite

Messages posté(e)s par PrinzB


  1. Ba apparemment non, je pense que pour les premières commandes ils se sont pas cassés la tête, ils ont validé et balancer les portables, maintenant qu'ils sont débordés, ils font au compte-goutte, ils distribuent qu'aux personnes ayant un dossier complet, en tout cas c'est ce qu'il me semble avoir compris après avoir parler à deux personnes du SC. Ils ont beaucoup insisté sur le dossier complet à envoyer et sur le fait que la commande n'avancerait pas dans ce cas là.

    Sinon je suis dans le même cas que toi, j'ai envoyé par mail très rapidement mais ca n'a pas évolué et la personne du SC que j'ai eu ce matin m'a dit qu'ils avaient des ralentissements ce matin (oh yeah vive le réseau x)) et que les mails mettaient beaucoup plus de temps à être traité.

    Voilou, t'inquiète pas t'es pas le seul à qui ca fasse chier x)

    Et oui, :| encore un de plus: moi ! :/

    Donc, c'est pour cela que mayom l'a reçu même sans dossier... ?


  2. J'ai appelé ce matin et le SC est blindé ils peuvent même plus répondre, affolant !

    Edit : Finalement j'ai réussi à les avoir et la personne m'a dit que le mieux à faire (si on veut que la commande soit traitée rapidement) c'est d'envoyer les pièces justificatives par courrier et qu'à ce moment là la commande sera validée !)

    Voilà si ca peut aider du monde ;)

    J'ai attendu 10/15 Mn au Sc Virgin: ils n'ont pas reçu le courrier que j'ai envoyé avec les justifs... (bon, c'est possible avec La Poste ! :( )

    & effectivement: je dois payer le 1er mois d'avance... ils n'avaient prélevé que les 99€ !

    Elle m'a dis qu'à réception du "S": il y a les 7 jours de "réflexion" & ensuite 10 jours de "portage... Je ne suis pas près de l'avoir ! :(

    Tous les opérateurs appliquent ces 7 jours ??? :o


  3. Je suis aussi dans le cas de ceux qui doivent renvoyer des justificatifs. Après commande sur internet, j'ai réglé téléphone + premier mois de forfait pour 135.90 euros. Reçu le mail qui me demandait de renvoyer des justificatifs. Je vais sur mon suivi de commande et je vous qu'ils me demandent de régler à nouveau le premier mois. J'appelle le service client qui me dit que tant que la commande n'est pas expédiée, je ne suis pas débité et que donc ils vont considérer que je n'ai pas régler le premier mois. Elle me conseille donc d'attendre. Au passage elle me dit que c'est plus rapide quand on envoi les pièces par courrier que par mail. J'ai donc tout renvoyer une deuxième fois par mail. Pour le moment rien n'a changé, j'attends...

    Je suis dans ton cas... sur le suivi commande il est indiqué: que je n'ai pas règlé le 1er mois...

    Je n'ai pas rappelé le sce commande...

    ça m'inquiète... :/ Virgin !!!


  4. Commandé hier soir (07/07) "le S" avec le forfait Paradyse 3H !

    Et retournés ce matin tous les éléments du dossier...

    J'ai d'ailleurs failli ne pas pouvoir le commander: VIRGIN n'acceptant pas les cartes Gold MasterCard !

    Bizzare, la Gold étant supérieure... :o

    Par contre ça va être long: 7jours "de réflection" + portage de mon N° 10 jours...

    (j'étais chez Simyo)


  5. Salut à Tous ! :)

    J'ai pris un Sam' Galaxy S via Virgin, hier soir !

    J'ai d'ailleurs failli ne pas pouvoir le commander: VIRGIN ne prends pas les cartes Gold MasterCard (j'ai dû demander celle de "madame" !) !

    Bizzare ! :o

    J'espère ne pas être déçu, je ne connais pas du tout Virgin...

    (je ne voulais pas du reseau SFR, ne captant pas bien vers chez moi...)

    Par contre ça va être long: 7j + portage de mon N°... :mad:


  6. Salut à Tous ! :) Suis futur Androïdien ! :cool:

    J'ai commandé hier soir via la Hotline le S avec le forfait 3H !

    J'ai d'ailleurs failli ne pas pouvoir le commander: VIRGIN ne prends pas les cartes Gold MasterCard (j'ai dû demander celle de "madame" !) ! Bizzare, la Gold étant supérieure... :(

    J'avais appelé le 1005 & comme j'hésitais entre 1H & 3h: elle m'a proposé les 30€ de moins que je n'avais pas vu ici ! :|

    Si veux réduire à 1H, je pourrais à partir de 3 mois... & payer 30€... que j'ai eu en réduction ! :)

    Donc, avec le Paradyse 3h00 je vais avoir le "S" pour -1 €, pardon gratuit ! :D

    Par contre ça va être long: 7j + portage de mon N°... :mad:

×
×
  • Créer...