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yoyocestmoi

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About yoyocestmoi

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  • Marque
    Xiaomi
  • Modèle
    Redmi Note 3 Special Edition

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  1. Hello, Je vais renvoyer mon Alcatel One Touch Idol 3 5.5 (utilisé par ma femme) au SAV Alcatel (sous traité par Anovo). Le problème du téléphone est qu'il ne s'allume plus, plus rien à l'écran. La LED s'allume lorsque je branche sur chargeur mais il ne se passe rien, l'écran reste noir). Le SAV accepte de me le reprendre. Seul hic: on n'a pas sauvegardé les photos dessus, si bien qu'à tous les coups, le SAV, en remettant à zéro le téléphone (ou en le changeant?), tout va disparaître. Auriez vous une idée de ce que je pourrais faire pour récupérer nos photos avant le renvoi? @+
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